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单选题
关系营销取得成功的关键因素是（）
A

关注

B

服务

C

信任和承诺

D

顾客满意

参考答案

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考题 网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有() A、QQ、MSNB、电子邮件C、聊天室D、BBS
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考题 良好的情感管理是师生在课堂教学中取得成功的关键因素之一。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 讲对方最关心的事是命题演讲中取得成功的关键因素之一。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（ ）。A．认知能力B．工作风格C．人际关系技能D．关键胜任能力
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考题 “与其四处出击甚微,不如突破一点取得成功”属于()的营销策略思想。 A、无差异市场营销策略B、差异市场营销策略C、集中性市场营销策略D、分散性市场营销策略
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考题 关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
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考题 电力营销组合手段的关键因素是（）。A、产品B、价格C、分销D、促销
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考题 影响整合营销传播计划成功的关键因素是（）。A、计划B、预算C、创新D、组织
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考题 社会发展因素是影响卷烟品牌营销的关键因素。
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考题 建立高效专业的电话销售队伍，这是电话营销成功与否的关键因素。
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考题 景区消费的（）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。A、体验性B、异地性C、确定性D、复杂性E、共享性F、稳定性
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考题 关系营销取得成功的关键因素是（）A、关注B、服务C、信任和承诺D、顾客满意
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考题 好的人际关系是人们事业取得成功的基石。（　）
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考题 确定餐饮营销关键因素的方法包括自上而下法和（）法。
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考题 海尔冰箱在中国农村市场营销中取得成功的原因何在？
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考题 饮食企业市场营销是否取得成功，最终取决于市场环境分析。
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考题 关于创新的错误论述是（）A、创新就是否定常规B、开拓创新需要有坚定的信心和意志C、创新是个人事业取得成功的关键因素D、优质高效需要开拓创新
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考题 关系营销的三种策略是（）关系营销、（）关系营销、（）关系营销。
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考题 企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
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考题 制定成功的营销策略和避免严重的营销失误的关键因素是（）A、正确的决策B、市场调研C、信息D、市场定位
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考题 关系营销要取得成功，企业必须具备的条件：需要一种支持性的企业文化、（）、企业必须理解顾客期望、（）。
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考题 工业企业提供的（）等，是商业企业营销策略能否取得成功的保障。A、货源保障支持B、信息服务支持C、售前售后服务支持D、营销策划支持
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考题 持高差异战略的企业认为市场营销是企业成功的关键因素。
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考题 （）是人力资源外包取得成功的最关键因素。A、成立决策机构B、进行成本分析C、选择服务商和维护外包双方的合作关系D、协议签订合同
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考题 企业的核心能力是哪些是企业取得成功的关键因素，这些因素往往是难以复制的。
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考题 判断题企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。A 对B 错
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考题 单选题制定成功的营销策略和避免严重的营销失误的关键因素是（）A 正确的决策B 市场调研C 信息D 市场定位
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