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单选题
产品内部和外部的故障成本曲线，一般随着质量的提高，呈现出由高到低的下降趋势的模型是（）。
A

朱兰最佳质量模型

B

B.J.MCall模型

C

Boehm模型

D

ISO9126质量模型

参考答案

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考题 关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。 A.预防成本为预防故障所支付的费用 B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用 C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失 D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
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考题 质量成本的内容一般包括（）。A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本E、废品损失成本
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考题 产品质量成本包括（）。A、预防成本B、鉴定成本C、设计成本D、内部故障成本E、外部故障成本
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考题 因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
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考题 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本称为（）。A、内部故障成本B、间接质量成本C、直接质量成本D、外部故障成本
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考题 为了确定产品符合质量要求的程度而发生的成本为（）。A、内部故障成本B、外部故障成本C、预防成本D、鉴定成本
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考题 当产品合格率较高时（）。A、鉴定成本高B、质量保证成本低C、内部损失成本高D、外部损失成本高
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考题 由美国的两位质量管理专家提出的，当产品质量下降时，内部和外部的故障成本就上升；反之就下降的模型是（）。A、7S模型B、质量-成本模型C、最佳质量成本模型D、成本曲线模型
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考题 单选题用于施工过程及其产品的质量检查、检验和评估的费用，指的是施工质量管理的（）。A 外部故障成本B 预防成本C 内部故障成本D 鉴定成本
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考题 单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（　　）。A 预防成本为预防故障所支付的费用B 鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C 内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D 外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
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考题 填空题因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
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考题 单选题在产品制造和销售过程中所发生的质量成本成为（）A 内部故障成本B 间接质量成本C 直接质量成本D 外部故障成本
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考题 单选题一般而言随着产品质量的提高，生产产品的成本呈（）趋势。A 上升B 下降C 平衡D 不确定
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考题 单选题由美国的两位质量管理专家提出的，当产品质量下降时，内部和外部的故障成本就上升；反之就下降的模型是（）。A 7S模型B 质量-成本模型C 最佳质量成本模型D 成本曲线模型
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