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单选题
以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）
A
个人网上银行年服务费。
B
个人电话银行年服务费。
C
工行信使（个人）余额变动提醒。
D
手机银行（短信）信息服务费。
参考答案
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解析：
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考题
我行个人资信证明业务的收费标准是()。
A、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。B、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。C、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。D、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。
考题
以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
考题
异地存取款结算按存款结算金额的0.5%收取，最低2元，最高100元；按取款结算金额的1%收取，最低2元，最高100元。其中财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠标准正确的是（）A、财富管理签约客户暂免收，理财金账户客户优惠50%B、财富管理签约客户暂免收，理财金账户客户存款结算免收，取款结算优惠50%C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收D、以上说法都不正确
考题
关于个人资信证明业务收费说明正确的是（）A、个人存款证明每份收取50元手续费，财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%B、个人贷款证明每份收取100元手续费，财富管理签约客户每份收取10元，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%C、个人信用卡守信证明每份收取50元手续费，财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%D、购买本外币理财产品证明每份收取20元手续费，财富管理签约客户优惠50%
考题
以下符合制定收费服务价目以质定价原则的正确描述是（）。A、不得对未给客户增强实质性体验的产品和服务收取费用B、不得对未给客户带来实质性收益的产品和服务收取费用C、不得对未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用D、不得对未给客户提供实质性服务的产品和服务收取费用
考题
以下交易中，能够实现银期转账签约账号变更功能的是（）。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-关系变更-银期转账C、客户服务-签约-关系变更-期货账户D、客户服务-签约-对公综合
考题
单选题以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）A
按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取B
按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取C
按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取D
按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
考题
单选题在收取物业管理服务费的服务过程中，下述描述哪项正确。（）A
直接上门收取费用B
电话通知客户，要求其按照我*司通知的时间前来服务中心缴纳费用C
要求业主必须到服务中心缴纳物业管理服务费D
原则不建议直接上门收取物业管理费用，由客服人员与客户预约到服务窗口缴纳收取费用
考题
单选题以下交易中，能够实现银期转账签约账号变更功能的是（）。A
客户服务-签约-对私购物车B
客户服务-签约-关系变更-银期转账C
客户服务-签约-关系变更-期货账户D
客户服务-签约-对公综合
考题
单选题工行向财富管理签约客户按照（）的标准收取服务费，对符合工行资产要求的签约客户，将给予免收。A
20元/月B
50元/月C
100元/月D
300元/月
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