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判断题
商店最后是按照默认信息确定客户的订单。
A

对

B

错

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考题 完善网上商店的客户订单处理流程时需要考虑的关键因素包括()。(A)时间因素(B)信息因素(C)成本因素(D)促销因素
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考题 查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是（ ）。A.SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单WHERE客户．客户号=订购单．客户号AND订购日期IS NULLB.SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单WHERE客户．客户号=订购单．客户号AND订购日期=NULLC.SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单FOR客户．客户号=订购单．客户号AND订购日期IS NULLD.SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单FOR客户．客户号=订购单．客户号AND订购日期=NULL
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考题 查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是( )。A．SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单WHERE客户.订单号=订购单.订单号and订购日期IS NULLB．SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单WHERE客户.订单号=订购单.订单号and订购日期=NULLC．SRLECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单FOR客户.订单号=订购单.订单号and订购日期IS NULLD．SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单FOR客户.订单号=订购单.订单号and订购日期=NULL
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考题 以下对网上购物车的说法错误的是（ ）A.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单B.网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要C.购物车应完成和支付网关接口的接通。D.禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
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考题 网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。A、信息因素B、客户因素C、市场因素D、经营因素
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考题 订单被无故取消，正确处理方法是：（）A、查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理C、查询不到任何信息，升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复
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考题 37订单类型是指（）。A、自动补货订单，送DCB、自动补货订单，送商店C、手动补货订单，送DCD、手动补货订单，送商店
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考题 【录入客户订单】中付款条件默认来自哪里（）？A、录入付款条件B、录入客户信息C、设置公用参数D、订单单据性质
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考题 作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。A、订单录入B、定订单履行C、订单传输D、订单反馈
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考题 订单处理的最后环节是（）。A、向客户收款B、向客户报告订单执行情况C、安排送货D、通知送货时间
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考题 在网上商店消费时，（）是客户购买和以后查询的唯一依据。A、商品编号B、订单序号C、订单号D、价格
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考题 以下对订单的各种状态叙述错误的是（）。A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理
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考题 在接到客户订单时，如下哪些不能用来确定能否按照客户要求的数量和日期来满足所接到的客户订单？（）A、可承诺量B、预测错误的度量C、预测消耗D、需求时界
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考题 商店最后是按照默认信息确定客户的订单。
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考题 以下对网上购物车的说法错误的是（）A、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单B、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要C、购物车应完成和支付网关接口的接通D、禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
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考题 网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。A、客户管理控制功能B、商家订单处理功能C、商家订单统计分析系统D、客户订单统计分析系统
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考题 单选题【录入客户订单】中付款条件默认来自哪里（）？A 录入付款条件B 录入客户信息C 设置公用参数D 订单单据性质
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考题 单选题网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，以下说法错误的是（）A 可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B 得到对客户订单处理的全程跟踪信息C 提高库存量，使企业获得竞争优势D 订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等
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考题 单选题网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。A 客户管理控制功能B 商家订单处理功能C 商家订单统计分析系统D 客户订单统计分析系统
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考题 单选题订单受理的基本流程是采集客户信息和需求；反馈客户需求实现能力；（）；在业务部门之间分解、传递信息。A 快速录入客户需求信息B 跟踪订单执行情况C 与客户交换订单处理进度信息D 与客户交换订单货物交付时间信息
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考题 单选题查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是（　　）。A SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单；WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLB SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单；WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULLC SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单；FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLD SELECT名称，联系人，电话号码，订单号FROM客户，订购单；FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULL
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考题 单选题以下对订单的各种状态叙述错误的是（）。A 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B 已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C 已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D 未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理
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考题 单选题网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。A 信息因素B 客户因素C 市场因素D 经营因素
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