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（请给出正确答案）
多选题
在带团游览浏阳大围山途中，团队中一个小孩被摩托车撞伤，作为全陪该如何处理？（）
A
应立即报警，保护事故现场，同时送伤者到医院治疗；
B
在团队没有地陪的情况下，只能自己继续带团，随时与小孩父母联系；
C
将情况尽快报告公司领导，配合有关部门处理有关事宜；
D
用自己热情的服务来消除不快的情绪。
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解析：
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考题
（二）、来美国旅游团一行18人正在Y市旅游（该团无全陪）。地陪小苏带团前往游览点的途中，一团员神色慌张地告诉小苏，他的背包不见了、包内装有护照和数码摄像机。请问，小苏应如何按照操作规程正确处理这一事件？
考题
来美国旅游团一行18人正在Y市旅游（该团无全陪）。地陪小王带团前往游览点的途中，一团员神色慌张地告诉小王，他的背包不见了、包内装有护照和数码摄像机。请问：小王应如何按照操作规程正确处理这一事件？
考题
一旅游团在某名山游览，其中一位旅游者在登山时不慎摔伤，左手臂骨折、流血，疼痛不止．此时，地陪马上将随身携带的治疗跌打的内服药取出，让受伤旅游者服用．随后，地陪让全陪和另一位团员将受伤者送往医院治疗，自己则带团继续活动．请指出地陪这样做的不妥之处，并写出正确的处理措施．
考题
游览过程中若有游客走失，一般情况下由（）。A、全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候C、全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
旅游团正式参观游览前，地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入，也体现出地陪对领队和全陪的尊重，为今后的友好合作奠定基础行程确定后，请领队或全陪及时通知旅游者
考题
黄金周期间，由于火车卧铺票紧张，你所带的广东旅游团被安排推迟离开长沙返回广东，作为地陪你应该如何有效地处理此事？（）A、与全陪商议，争取全陪的一致意见，然后向全团说明情况，诚恳道歉求得谅解；B、分头做好游客的思想工作，力争圆满处理，大家高兴；C、安排好游览活动，适当延长游览时间，增加游览项目，但应避免游客产生拖延时间的感觉；D、提醒全陪报告组团社。
考题
在带团游览浏阳大围山途中，团队中一个小孩被摩托车撞伤，作为全陪该如何处理？（）A、应立即报警，保护事故现场，同时送伤者到医院治疗；B、在团队没有地陪的情况下，只能自己继续带团，随时与小孩父母联系；C、将情况尽快报告公司领导，配合有关部门处理有关事宜；D、用自己热情的服务来消除不快的情绪。
考题
多选题在带团游览浏阳大围山途中，团队中一个小孩被摩托车撞伤，作为全陪该如何处理？（）A应立即报警，保护事故现场，同时送伤者到医院治疗；B在团队没有地陪的情况下，只能自己继续带团，随时与小孩父母联系；C将情况尽快报告公司领导，配合有关部门处理有关事宜；D用自己热情的服务来消除不快的情绪。
考题
单选题游览过程中若有游客走失，一般情况下由( )。A
全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候B
地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候C
全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D
领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
多选题黄金周期间，由于火车卧铺票紧张，你所带的广东旅游团被安排推迟离开长沙返回广东，作为地陪你应该如何有效地处理此事？（）A与全陪商议，争取全陪的一致意见，然后向全团说明情况，诚恳道歉求得谅解；B分头做好游客的思想工作，力争圆满处理，大家高兴；C安排好游览活动，适当延长游览时间，增加游览项目，但应避免游客产生拖延时间的感觉；D提醒全陪报告组团社。
考题
单选题游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。A
地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候B
地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候C
全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D
领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
多选题作为某旅游团“成都一峨嵋一黄龙一九寨一昆明大理”之旅的全陪，遇到两位客人途中病倒住进医院的情况时，应该如何处理？（）A安顿好团队的其他成员，让地陪带领团队继续游览B自己一直陪在客人身边，直到病情好转，基本恢复为止C报告公司总部D收好医院所有的费用收据，以便回来申报保险赔偿事宜
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问答题职工上下班途中自己骑自行车被摩托车撞伤是否可以按因工负伤处理？
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