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问答题
个人网银的档案资料如何保管？
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考题
关于个人网银账户注销，以下说法正确的是：（）A、个人网银账户注销，必须验证安全工具B、个人网银非签约账户注销，无需验证安全工具C、个人网银签约账户注销，必须验证安全工具D、个人网银最后一个账户注销，必须到柜台注销
考题
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请B、需本人持有效身份证件办理C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
考题
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A、“[660004]个人网银动态口令管理”B、“[660008]个人网银证书管理”C、“[660001]个人网银客户签约”D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
考题
客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作？（）A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更
考题
个人网银证书用户USBKey的处理流程（）。A、个人网银证书用户办理个人网银签约或发生证书毁损、丢失等情况，须按个人网银业务相关管理规定，向银行营业机构提交相关申请表格。B、柜员在生产系统进行业务处理，为客户办理签约或证书恢复等相关手续，并做出售处理。C、柜员收取个人USBKey工本费。D、柜员根据出售USBKey的数量和编号手工登记“重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿”。
考题
个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660001]个人网银客户签约”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
考题
单选题办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A
“[660004]个人网银动态口令管理”B
“[660008]个人网银证书管理”C
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660004]个人网银动态口令管理”D
“[660008]个人网银证书管理”
考题
单选题个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A
“[660004]个人网银动态口令管理”B
“[660008]个人网银证书管理”C
“[660001]个人网银客户签约”D
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
考题
单选题个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660001]个人网银客户签约”C
“[660004]个人网银动态口令管理”D
“[660008]个人网银证书管理”
考题
问答题个人客户如何通过个人网银查找转账汇款收费标准和优惠费率？
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