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单选题
我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。
A
我国社会主义民主是全体公民的民主
B
民主形式丰富，民主监督有法律保障
C
公民可以通过信访举报制度行使监督权
D
政府转变政绩观，积极拓宽民主渠道
参考答案
参考解析
解析：
我国社会主义民主是全体人民的民主，A错误，B.D与题目无关。
更多 “单选题我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。A 我国社会主义民主是全体公民的民主B 民主形式丰富，民主监督有法律保障C 公民可以通过信访举报制度行使监督权D 政府转变政绩观，积极拓宽民主渠道” 相关考题
考题
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好( )，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A.各项工作B.群众工作C.组织工作D.信访工作
考题
12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务，前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电，解答公众咨询，收集整理社情民意，受理市民提出的诉求、问题、建议等，通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”，即提高对“诉”的重视，加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道（乡镇）管辖权属清晰的群众诉求，直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”，区政府同时接到派单，负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效，据不完全统计，2019年截至6月底，12345共受理群众来电241万件，向街乡镇派单41万多件，一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下，基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。
自2019年1月1日起，北京市逐步将各类热线整合到12345市民服务热线，实现“一号通”集中受理市民群众各类诉求。以下关于北京市这种整合热线改革举措的表述中，正确的是
①意在打通城市治理的“最后一公里”，由各级监察机关直接对接百姓诉求
②打破过去各个单位各自受理、分别办理的局限，更加方便了市民诉求的表达
③引导政府部门“一竿子插到底”，到基层解决群众反映的现实难题
④重点为了解决街道职能定位不准、责权利不匹配等问题《》（ ）A.①②
B.②③
C.①③
D.③④
考题
各级纪委监察部门是纪检监察信访举报的归口管理部门，要对外公布信访举报受理和处理相关事项，包括（）、举报电话和举报网站等，畅通来信、来访、来电等多种举报渠道。A、受理范围B、通信地址C、来访接待场所地址D、以上都是
考题
生活情景：市长热线：12345；公安热线：110；工商局热线：12315；城管热线：12319；物价热线：12358；环保热线：12369等，当你的生活有某些疑问或困难时，可以拨打这些电话求助。公民向政府求助或投诉有什么意义？
考题
下列不属于我国政府部门为公民的求助或投诉提供的服务途径有（）。A、发展电子政务B、开设市长、区长和各行政职能部门的热线电话C、人民法院依法审理行政诉讼案件，加强对政府行政工作的监督D、设立信访部门，政府接受群众来信，接待群众来访，为群众排忧解难
考题
生活情景：市长热线：12345；公安热线：110；工商局热线：12315；城管热线：12319；物价热线：12358；环保热线：12369等，当你的生活有某些疑问或困难时，可以拨打这些电话求助。材料中政府为公民求助或投诉提供了什么途径？此外还有什么途径？
考题
政府是与人民关系最为密切的国家机关。为方便公民求助于投诉，政府提供了许多途径。这些途径包括（）。 ①开设热线电话，发展电子政务 ②设立信访部门，接待来信来访 ③建立行政复议、行政仲裁、行政诉讼等制度 ④建立社会公示制度、社会听证制度A、①B、①②C、①②③D、①②③④
考题
下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线B、热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#E、热线服务免收开户费及使用费。
考题
媒体、特殊单位热线对外应答流程中，其中特殊单位/热线是指如：通信管理局、市长热线、315热线、消保处、（）等表明身份提出采访，或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话。A、工信部；B、消协；C、工商局；D、质监局。
考题
我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。A、我国社会主义民主是全体公民的民主B、民主形式丰富，民主监督有法律保障C、公民可以通过信访举报制度行使监督权D、政府转变政绩观，积极拓宽民主渠道
考题
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A、各项工作B、群众工作C、信访工作
考题
单选题各级纪委监察部门是纪检监察信访举报的归口管理部门，要对外公布信访举报受理和处理相关事项，包括（）、举报电话和举报网站等，畅通来信、来访、来电等多种举报渠道。A
受理范围B
通信地址C
来访接待场所地址D
以上都是
考题
多选题哪些主体应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务？（）A海关B各级人民政府C县级以上人民政府工作部门D工商局
考题
单选题各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A
各项工作B
群众工作C
信访工作
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