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判断题
电子邮件的使用方法和礼仪规范与普通书信无异。
A

对

B

错

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考题 信访是指公民、法人或者其他组织采用哪些等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动?选项中说法最全面的一项是()。A.电子邮件、电话B.书信、电子邮件、走访、传真C.走访、书信、电子邮件、传真D.书信、电子邮件、传真、电话、走访
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考题 环境信访的主要形式有书信、（）、电子邮件、传真、专访等。
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考题 人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守的礼仪规范称为（）。A、通讯礼仪B、文明礼仪C、交往礼仪D、书信礼仪
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考题 求职信是一种专用书信，与普通书信有所差别，具备特定的内容、格式以及写法。
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考题 遵守（）能提升其网络形象。A、网络礼仪B、网络协议规则C、洽谈礼仪D、书信礼仪
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考题 企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
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考题 信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。A、书信、电子邮件、走访、传真B、走访、书信、电子邮件、传真C、书信、电子邮件、传真、电话、走访
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考题 企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
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考题 判断题电子邮件的使用方法和礼仪规范与普通书信无异。A 对B 错
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考题 判断题电子邮件是书信的一种形式。A 对B 错
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考题 判断题求职信是一种专用书信，与普通书信有所差别，具备特定的内容、格式以及写法。A 对B 错
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考题 填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
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考题 判断题企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。A 对B 错
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考题 单选题人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守的礼仪规范称为（）。A 通讯礼仪B 文明礼仪C 交往礼仪D 书信礼仪
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考题 问答题电子邮件已成为公务交往中一种新型的信息服务方式。在使用电子邮件时，应注意哪些礼仪规范？
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考题 判断题企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。A 对B 错
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考题 单选题遵守（）能提升其网络形象。A 网络礼仪B 网络协议规则C 洽谈礼仪D 书信礼仪
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考题 单选题信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。A 书信、电子邮件、走访、传真B 走访、书信、电子邮件、传真C 书信、电子邮件、传真、电话、走访
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