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多选题
现场控制的主要内容是(  )。
A

服务程序的控制

B

上菜时机的控制

C

意外事件的控制

D

人力控制

E

菜肴质量控制


参考答案

参考解析
解析:
现场控制是指现场监督正在进行的餐饮服务,使其规范化、程序化,并迅速妥善地处理意外事件。现场控制的主要内容包括:①服务程序的控制;②上菜时机的控制;③意外事件的控制;④人力控制。
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