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单选题
国际借记卡在办理开户手续前，客户对国际借记卡申请进行撤销时，如客户遗失申请确认回单，需本人办理，不得代办，经（）审批后予以办理。
A
业务主管
B
分管行长
C
网点负责人
D
柜员
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考题
客户通过网上申请个人存款证明，如何在网点柜台领取？是否可以代办？（）A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件，在30日内至任一网点领取，过期失效。B、可以代办，如非客户本人，须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。C、不能代办
考题
客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。C、借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。D、借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。
考题
尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时，存款人本人应提交（）及有效身份证明文件，经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失，请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A、书面的撤销申请B、原存款凭证（如存折、卡、存单）C、遗失证明
考题
个人客户进行“双利丰”解约前，必须（）。A、对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。B、客户申请解除双利丰协议，需提供签约借记卡。C、柜员从菜单或直接输入交易码进入，根据交易提示刷卡录入卡号，提请客户输入密码，提交系统处理。D、交易成功后打印《业务回单》，交客户签字确认，《业务回单》银行盖章，第一联银行做传票留存，第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。
考题
关于国际借记卡，以下说法正确的有（）。A、国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B、不需填单，经办员直接受理申请，待开户时根据填写申请书录入相关信息C、客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续，不受理他人代办D、一卡通升级后，原卡片信息移植至新卡片E、销户申请需本人办理，不受理他人代办
考题
以下有关国际借记卡说法错误的是（）。A、国际借记卡申请可在全行任一网点柜台办理B、受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人证件C、客户如须代办领卡，须出示本人身份证件及代理人证件D、国际借记卡销户必须冻结期满40天后方可办理销户
考题
国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。A、销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理C、销户申请撤销需验证密码及身份证件D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件
考题
多选题国际借记卡销户描述正确的是（）。A销户申请需本人办理，不受理他人代办B客户本人持本人身份证件可在全行任一网点办理C申请国际借记卡销户前，户口下其他账户需先关户D销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废
考题
多选题关于国际借记卡，以下说法正确的有（）。A国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B不需填单，经办员直接受理申请，待开户时根据填写申请书录入相关信息C客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续，不受理他人代办D一卡通升级后，原卡片信息移植至新卡片E销户申请需本人办理，不受理他人代办
考题
单选题以下有关国际借记卡说法错误的是（）。A
国际借记卡申请可在全行任一网点柜台办理B
受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人证件C
客户如须代办领卡，须出示本人身份证件及代理人证件D
国际借记卡销户必须冻结期满40天后方可办理销户
考题
多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
考题
单选题尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时，存款人本人应提交（）及有效身份证明文件，经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失，请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A
书面的撤销申请B
原存款凭证（如存折、卡、存单）C
遗失证明
考题
多选题国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。A销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办B客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理C销户申请撤销需验证密码及身份证件D销户申请撤销无需验证密码及身份证件
考题
判断题客户申请办理卡折互换须持原有活期存折、借记卡、一本通及客户开户时的有效实名身份证件原件办理，不得代办。A
对B
错
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