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单选题
自助设备错款原则上在（）工作日内处理完毕。
A

2个

B

3个

C

5个

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考题 自助设备挂靠网点在接到任意渠道反馈的客户投诉后，不论是长、短款或吞卡投诉，要立即回复处理办法和处理时间，并及时进行处理，原则上长短款在三个工作日内处理完毕。
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考题 自助设备错款原则上在（）工作日内处理完毕。A、2个B、3个C、5个
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考题 自助设备长短款原则上应在（）工作日内处理完毕。A、一个B、五个C、三个D、七个
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考题 对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。A、错款营业机构B、错款设备所在营业机构C、错款设备所属账务部门D、分行营运部
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考题 自助设备现金错款挂账后，认定为现金错款实错的，应由（）部门的指定人员（非设备管理人员）填写“现金错款报告表”。A、错款营业机构B、错款设备所在营业机构C、错款设备所属账务部门D、分行营运部
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考题 每个自助机具在系统中有全行唯一的机具号码，并按该机具号码单独设立（）科目的账号。A、“101-004自助设备占款”B、“101-104自助设备占款”C、“101-004自助机具占款”D、“101-004设备用款”
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考题 自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。A、在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。B、在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。C、自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。D、自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。
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考题 B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。A、自助设备轧账单B、自助设备交易流水C、监控录像D、现金实物
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考题 下列属于出纳错款的有（）。A、柜台长款B、柜台短款C、自助设备长款D、自助设备短款
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考题 单选题自助设备长短款原则上应在（）工作日内处理完毕。A 一个B 五个C 三个D 七个
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考题 多选题B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。A自助设备轧账单B自助设备交易流水C监控录像D现金实物
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考题 判断题纸质税票和TIPS电子税票，国库经收处原则上在三个工作日内必须处理完毕。A 对B 错
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考题 多选题自助设备现金错款挂账后，认定为现金错款实错的，应由（）部门的指定人员（非设备管理人员）填写“现金错款报告表”。A错款营业机构B错款设备所在营业机构C错款设备所属账务部门D分行营运部
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考题 单选题自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）内查明原因，及时调账。A 3日B 2日C 5日D 1日
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考题 单选题每个自助机具在系统中有全行唯一的机具号码，并按该机具号码单独设立（）科目的账号。A “101-004自助设备占款”B “101-104自助设备占款”C “101-004自助机具占款”D “101-004设备用款”
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考题 多选题下列属于出纳错款的有（）。A柜台长款B柜台短款C自助设备长款D自助设备短款
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