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营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。
- A、现金
- B、先挂账后核销补账的方式
- C、无卡存款
- D、转账
参考答案
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考题
营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。A、0020-1自助设备现金长短款挂账B、0020-2自助设备现金长短款挂账C、0020-3自助设备现金长短款挂账D、0020-4自助设备现金长短款挂账
考题
主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
自助设备现金错款挂账后，认定为现金错款实错的，应由（）部门的指定人员（非设备管理人员）填写“现金错款报告表”。A、错款营业机构B、错款设备所在营业机构C、错款设备所属账务部门D、分行营运部
考题
省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账，以下正确的是（）。A、审核查询书，提交银联差错处理平台B、对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整C、对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易D、营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请
考题
多选题如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）A查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整C机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整DATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
考题
多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
单选题营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。A
清钞查看自助设备是否长款B
查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款C
查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款D
询问客户银行卡扣款情况
考题
多选题自助设备现金错款挂账后，认定为现金错款实错的，应由（）部门的指定人员（非设备管理人员）填写“现金错款报告表”。A错款营业机构B错款设备所在营业机构C错款设备所属账务部门D分行营运部
考题
单选题营业机构发现自助设备长款，发起自助设备长款调账申请前，应将款项存入以下哪个内部户：（）A
待处理出纳长款23000503000001B
银联卡其他应付款项23000599000004C
待处理自助设备长款23000503000002D
银联卡其他应收款12000599000005
考题
单选题营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。A
0020-1自助设备现金长短款挂账B
0020-2自助设备现金长短款挂账C
0020-3自助设备现金长短款挂账D
0020-4自助设备现金长短款挂账
考题
判断题网点清机后确认长款所属，长款挂账后，查清错款账号为外卡，可以通过现金退回客户（）A
对B
错
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