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单选题
消费者将过去贮存在记忆中的有关产品的信息提取出来解决当前问题的过程是（）
A
外部信息搜集
B
内部信息搜集
C
外部信息处理
D
内部信息处理
参考答案
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解析：
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考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:()
A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
考题
在印章管理过程中，当前应当引起高度关注的主要为四种风险：一是关注（）的道德风险，解决“骗”的问题；二是关注（）的操作风险，解决“偷”的问题；三是关注（）的社会风险，解决“假”的问题；四是关注（）的法律风险，解决“乱”的问题。
考题
填空题短时记忆一般包括两个成分：一是____，它的容量相当有限，为7±2个组块。另一个成分是____，指长时记忆中存储的、正在使用的信息，是将储存在长时记忆中的信息提取出来解决当前问题的过程。
考题
填空题个体在知觉、记忆、思维和解决问题等认知活动中_______、_______信息时所显示出来的独特而稳定的风格称为认知方式。
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