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单选题
把新的概念与知识成功地转换成在市场中给予新的客户价值的新产品和新流程是指（）。
A
创业
B
创意
C
创造
D
创新
参考答案
参考解析
解析：
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考题
银行为吸引现有市场之外的新客户，在产品开发上可以( )。A．增加交叉销售B．推出新产品吸引竞争对手的核心客户C．开发适合新市场客户需要的新产品D．增加产品新的功能和价值E．向现有市场的纵深方向发展，使系列产品不断扩大
考题
在企业成长矩阵中，按照现有产品和新的产品，以及现有的市场和新的市场，可以将企业战略划分为四种类型，下列的组合中属于密集型成长战略的有( )。A．现有的产品与现有的市场组合B．现有的产品与新的市场组合C．新的产品与现有的市场组合D．新的产品与新的市场组合
考题
银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在（）之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。A.宣传材料和宣传讲解B.产品和服务合同C.银行为客户提供的服务D.消费者纠纷调解
考题
银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在宣传材料和宣传讲解之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。
考题
银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在（）之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。A、宣传材料和宣传讲解B、产品和服务合同C、银行为客户提供的服务D、消费者纠纷调解
考题
熊彼特提出的创新理论不包括（）。A、创新包括引进新产品、应用新技术、开辟新市场、采用（原料）新来源、创建新组织B、创新是将新的生产要素和生产条件重新组合C、创新是新的生产函数D、创新是把感悟和技术转化为能够创造新的价值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务
考题
创新的概念是由美国经济学家熊彼特提出来的，它是指企业家对生产要素进行新的组合，它包括的五个方面内容中，属市场创新的是（）。A、引进新产品B、开辟新市场C、采用新的生产方法D、获取原料的新来源E、采用新的企业组织形式
考题
创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括（）A、获得原材料或半成品的一种新的供应来源B、引入一种新的生产方法C、实现企业新组织D、引入一种新产品E、开辟一个新的市场
考题
合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险，包括（）所产生的合规风险等A、新产品和新业务的开发B、新业务方式的拓展C、新客户关系的建立D、新客户关系的性质发生重大变化
考题
多选题创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括（）A获得原材料或半成品的一种新的供应来源B引入一种新的生产方法C实现企业新组织D引入一种新产品E开辟一个新的市场
考题
判断题银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在宣传材料和宣传讲解之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。A
对B
错
考题
单选题基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）A
确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进B
确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进C
分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进D
确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进
考题
单选题熊彼特提出的创新理论不包括（）。A
创新包括引进新产品、应用新技术、开辟新市场、采用（原料）新来源、创建新组织B
创新是将新的生产要素和生产条件重新组合C
创新是新的生产函数D
创新是把感悟和技术转化为能够创造新的价值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务
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