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多选题
关于服务前期方案评估的过程，下列说法正确的有（ ）。
A
首先要确定核心需求和目标
B
在需求评估之前安排优先次序
C
预测不同效果形成候选方案
D
整合各方利益等各类因素
E
选择方案并形成操作性工作内容
参考答案
参考解析
解析：
方案评估是在若干计划中选取一个合适方案：①在完成需求评估后，应该根据某些指标排列这些需求的优先次序，并确定核心需求和目标；②把握满足这些需求的可能工作模式，预测各自效果，并形成几个候选方案；③研究者整合各方利益、行政、财务、时间、工作者特性、职业操守等各类因素，选择某个方案，并形成操作性工作内容。
方案评估是在若干计划中选取一个合适方案：①在完成需求评估后，应该根据某些指标排列这些需求的优先次序，并确定核心需求和目标；②把握满足这些需求的可能工作模式，预测各自效果，并形成几个候选方案；③研究者整合各方利益、行政、财务、时间、工作者特性、职业操守等各类因素，选择某个方案，并形成操作性工作内容。
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考题
《物业管理条例》关于前期物业服务合同的规定，以下说法正确的是( )。A．前期物业服务合同可以约定期限B．前期物业服务合同是一种附终止条件的合同C．前期物业服务合同可以约定责任D．前期物业服务合同可以约定义务E．以上都正确
考题
社会服务策划方案的评估一般采用( )。A．只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B．是对服务方案完成者的服务态度的评估C．过程评估和效果评估两种方法D．只是对服务策划方案制订者的评估E．只是对服务方案投入所产生的效果进行评估
考题
下列关于前期物业服务合同的说法，正确的是()A:前期物业服务合同具有过渡性
B:前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
C:前期物业服务合同是附解除条件的合同
D:前期物业服务合同是非要式合同
E:前期物业服务合同是附终止条件的合同
考题
关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（ ）。A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估
B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作
考题
关于服务前期方案评估的过程，下列说法正确的有（ ）。
?
A.首先要确定核心需求和目标
B.在需求评估之前安排优先次序
C.预测不同效果形成候选方案
D.整合各方利益等各类因素
E.选择方案并形成操作性工作内容
考题
服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有()。A:首先要确定核心需求和目标
B:在需求评估之前安排优先次序
C:预测不同效果形成候选方案
D:整合各方利益等各类因素
E:选择方案并形成操作性工作内容
考题
社区工作者林玉为了帮助服务对象，特意去收集社会服务方案评估中的一些数据，在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是( )。 A、效果评估
B、过程评估
C、结果评估
D、定量评估
考题
下列关于政府和社会资本合作（PPP）项目实施方案与项目前期工作成果的说法，正确的有（）。
A.前期工作成果主要服务于政府投资项目的立项、决策
B.实施方案主要服务于项目是否采用PPP 模式以及实施所涉及核心事项的论证、决策
C.实施方案的编制，必须以该政府投资项目的前期工作成果为基础
D.实施方案中确定的股权结构、双方责权利划分、融资方案是确保项目全生命周期综合效益发挥的基础
E.实施方案与该项目前期工作成果完全相互独立
考题
关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有（）。A、饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B、饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C、通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D、饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E、饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
考题
单选题在对机构的服务方案进行评估时，评估工作重点考虑服务方案进行过程中服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等，这种方案评估是（ ）。A
教育评估B
行政评估C
方案评估D
过程评估
考题
多选题服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有（）。A首先要确定核心需求和目标B在需求评估之前安排优先次序C预测不同效果形成候选方案D整合各方利益等各类因素E选择方案并形成操作性工作内容
考题
单选题关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（ ）。A
评估是指服务介入总结结束阶段的评估B
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧C
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量D
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
考题
多选题下列选项中对于方案评估说法正确的是（）A方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法B方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行C方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要D过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化E方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
考题
多选题关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()。A饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
考题
单选题社会服务方案的输出评估主要聚焦于期中输出评估和（）A
前期输出评估B
最终输出评估C
过程输出评估D
效率输出评估
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