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多选题
银行业客户的特点有（）。
A
广泛性
B
差异性
C
易变性
D
持续性
E
群体性
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。A．客户子女的年龄B．客户近期是否有购房需求C．客户的收入状况D．客户的联系方式E．客户的风险承受能力
考题
根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有( )。A．每天都有与客户的娱乐活动B．邀请客户在员工吃工作餐C．客户是上帝，应当满足客户的一切要求D．在过年时向客户寄送贺年卡，并打电话问候E．赠送客户当地商场消费卡
考题
根据商业银行业务特点和风险特性的不同，商业银行的客户可以划分为( )。A．法人客户和个人客户B．企业类客户和机构类客户C．单一法人客户和集团法人客户D．个人客户、单一法人客户和机构类客户
考题
理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为（ ）。A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（）。
A.客户的联系方式
B.客户子女的年龄
C.风险承受能力
D.客户近期是否有购房需求
E.资金用途
考题
对公平对待客户的要求，以下说法正确的有（）A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（）。A、客户的婚姻状况B、客户子女的年龄C、风险承受能力D、客户近期是否有购房需求
考题
单选题光大银行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握光大银行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介光大银行产品。A
各级客户经理B
各级对私柜员C
各级大堂经理D
各级对公柜员
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有（）A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
单选题根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（ ）。A
客户的婚姻状况B
客户子女的年龄C
风险承受能力D
客户近期是否有购房需求
考题
多选题根据《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》（试行），出现以下情况的，私人银行业务经营部门应上报私人银行总部审批客户准入（）。A客户资金来源情况不明B客户有犯罪记录C客户经营、参与经营的企业有不良社会记录D其它需要核查、审批的情况
考题
单选题理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为（）。A
私人银行客户、财富管理客户、理财业务B
私人银行客户、理财业务、财富管理客户C
理财业务、财富管理客户、私人银行业务D
理财业务、私人银行业务、财富管理客户
考题
多选题以下属于自助银行业务特点的包括（）。A突破时空限制B增加服务人员同客户的互动C成本较低D方便客户
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