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多选题
关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。
A
企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理
B
企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理
C
企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询
D
可以通过电话银行办理转账结算
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考题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
反洗钱管理规则中,个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为()。
A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的
考题
辽宁省农村信用社开办电话银行业务的网点()A、所有网点都可以办理电话银行B、开办农信银业务的网点可以办理电话银行业务C、开办大小额业务的网点可以办理电话银行业务D、同时开办农信银和大小额业务的网点可以办理电话银行业务
考题
以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务C、电话漫游提供7*24小时服务D、电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号
考题
下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
考题
以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是()。A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型B、个人电话银行可绑定口令卡C、开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户D、个人电话银行业务可进行证书补办操作
考题
多选题关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。A企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理B企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理C企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询D可以通过电话银行办理转账结算
考题
单选题下列关于电话银行的说法,错误的是()。A
电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B
客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C
电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D
电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
考题
多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C客户设置绑定电话号码,最多设置五个D设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
考题
单选题下列关于电话银行管理说法正确的是()。A
各分行开办电话银行业务,必须得到总行批准;B
各分行开办电话银行业务,必须到总行报备;C
各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控;D
二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务,但须报上级行备案。
考题
单选题下列哪项操作不需要主管授权?()A
电话银行企业客户注册信息登记B
内部查询企业客户注册信息C
企业电话银行登陆密码重置D
注销企业电话银行业务
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