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多选题
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（）。
A

确定委托方和利益相关方的要求

B

建立质量方针和质量目标

C

确定实现质量目标必需的过程及必需的资源

D

规定测量每个过程有效性的方法

E

建立和应用间断改进的过程

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考题 关于工程咨询服务项目的特点，下列说法正确的有()。A、工程咨询项目具有时效性B、工程咨询质量受人力资本影响较小C、影响工程咨询质量的不确定因素较多D、工程咨询项目涉及的相关方多，利益纠结多E、工程咨询服务项目具有相对性
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考题 物流服务项目范围界定与确认的基本步骤包括()。A、识别物流服务项目的主要素B、物流服务项目构成要素的分解C、物流服务项目构成要素的组合D、项目工作分解结果的正确性检验E、物流服务项目范围定义的工作结果
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考题 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。A、规定测量每个过程有效性的方法B、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源C、测量（评价）每个过程D、建立和应用持续改进的过程
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考题 工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。A、建立质量方针和质量目标B、确定委托方和利益相关方的要求C、规定测量每个过程有效性的方法D、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
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考题 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（ ）。 A.确定委托方和利益相关方的要求 B.建立质量方针和质量目标 C.规定测量每个过程有效性的方法 D.建立和应用持续改进的过程 E.建立项目质量监督团队
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考题 《中国工程咨询业质量管理导则》提出中国工程咨询业质量管理的基本原则包括()。A:以客户为关注焦点 B:互相监督 C:采用系统管理的方法 D:决策基于事实的方法 E:要与相关方建立互利的关系
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考题 根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定，工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。A:质量管理体系结果的应用 B:质量管理体系文件的编制 C:培训与准备 D:质量管理体系的策划
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考题 《中国工程咨询业质量管理导则》提出，中国工程咨询业质量管理的基本原则是()。A:发挥领导作用 B:进行过程管理 C:竭诚为客户服务 D:以客户为关注焦点 E:决策要基于事实
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考题 关于工程咨询服务招标程序，下列说法正确的是()。A:对于招标人，招标程序共分为七个步骤 B:招标人可以依法将咨询服务项目分解成几个部分进行招标 C:对于咨询单位，投标程序共分为八个步骤 D:招标人可以实行几个咨询服务阶段一次性总体招标
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考题 工程咨询单位建立自身质量管理体系的基本步骤不包括()。A:质量管理体系文件的编制 B:质量管理体系的识别 C:培训与准备 D:质量管理体系的策划
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考题 中国工程咨询协会成立质量管理委员会的主要目的包括()A:研究制定我国工程咨询业质量管理的标准和规范 B:开展全行业质量培训 C:减少或杜绝不正当的价格竞争 D:规避工程咨询风险 E:组织有关的质量管理活动
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考题 进行工程咨询服务项目投标，介绍咨询单位实力文件的内容不包括()A:咨询单位的资源情况 B:咨询单位的业务和经验 C:咨询单位的发展战略 D:咨询单位的荣誉和信誉
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考题 《中国工程咨询业质量管理导则》提出中国工程咨询业质量管理的基本原则包括()等。A:以客户为关注焦点 B:决策要基于事实 C:多途径收集和利用信息 D:进行质量的持续改进 E:要与相关方建立互利关系
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考题 工程咨询服务项目的管理过程不包括（）。A、初步接洽B、明确客户需求C、制订管理方案D、估算咨询费用
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考题 影响工程咨询服务项目进度的因素有（）。A、计划变更调整B、项目状态信息C、项目参与者的行为D、可预见事件E、工程咨询服务项目实现的条件
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考题 物流服务项目范围界定与确认的基本步骤不包括（）。A、物流服务项目构成要素的分解B、项目工作分解结果的正确性检验C、识别物流服务项目的主要素D、物流服务项目范围综述
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考题 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（）。A、确定委托方和利益相关方的要求B、建立质量方针和质量目标C、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源D、规定测量每个过程有效性的方法E、建立和应用间断改进的过程
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考题 单选题影响工程咨询服务项目进度的因素不包括（）。A 工程咨询服务项目实现的条件B 项目参与者的行为C 可预见事件D 项目状态信息
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考题 单选题工程咨询服务项目的管理过程不包括（）。A 初步接洽B 明确客户需求C 制订管理方案D 估算咨询费用
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