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问答题
全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?
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考题
全陪服务的结束,有以下几种情况()A、全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B、全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C、全陪完成全部的导游服务工作D、全陪执行完成旅游行程单所有的行程
考题
下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准
考题
多选题全陪服务的结束,有以下几种情况()A全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C全陪完成全部的导游服务工作D全陪执行完成旅游行程单所有的行程
考题
判断题全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。 ( )A
对B
错
考题
单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A
全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B
导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C
在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D
全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准
考题
单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A
按地陪导游的接待计划实施B
按全陪导游的接待计划实施C
向地接社汇报D
向组团社汇报
考题
单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A
接站服务B
形象准备C
熟悉接待计划D
落实接待事宜
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