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判断题
集团客户需同时办理多个账户的资金证明，可采取主办行统一受理、牵头查询的方式。（）
A
对
B
错
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考题
若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A、受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B、发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C、对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
考题
关于资金证明业务在办理中，以下说法正确的有（）A、授权打印前发现证明事项录入存在错误的“中国建设银行验资类询证函回函”，可通过CCBS资金证明交易“查询”功能对证明事项进行修改、删除B、证明内容有误，对外出具前应作撤销凭证处理C、集团式资金证明申请人不同意以“资金证明存款余额”出具资金证明的，受理岗应将申请材料退还客户D、“集团式资金证明出具凭证”不得对外出具
考题
在财资管理模块中，集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的，各行可出具资金证明（含资金存款证明和银行询证函）；客户选择“账户余额”模式的，原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。（）
考题
如客户申请对本人已冻结、质押的资金出具存款证明，则开户行（）A、可以受理，但需在证明上注明该部分资金或账户的状况。B、不可以受理C、直接按照普通存款证明出具即可D、经请示会计主管后，照普通存款证明出具即可
考题
关于集团客户的管理机构，下列表述错误的是（）。A、集团客户主办行，即集团整体管理行，是指牵头组织集团客户整体授信管理的行B、集团客户协办行，即集团成员管理行，是指负责集团客户成员授信管理的行C、集团客户经营行，是指直接受理并经营管理集团客户授信项下业务的行D、集团客户主办行层级可适度提升，但主办行、协办行和经营行不能为同一行
考题
办理网络结算业务的集团（系统）客户均需在（）开立基本账户或结算专用账户，并签订《建立资金网络结算协议书》和《委托归集资金协议书》或《委托汇划资金协议书》A、主管行B、主办行C、承办行D、协办行
考题
适用“统一审批、分配额度”模式的集团客户包括（）。A、总行作为主办行的跨一级分行集团客户B、一级分行作为主办行的一级分行辖内跨二级分行集团客户C、二级分行作为主办行的二级分行辖内跨支行集团客户，支行作为主办行的支行辖内集团客户D、一级分行作为主办行且整体授信额度超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户
考题
多选题关于资金证明业务在办理中，以下说法正确的有（）A授权打印前发现证明事项录入存在错误的“中国建设银行验资类询证函回函”，可通过CCBS资金证明交易“查询”功能对证明事项进行修改、删除B证明内容有误，对外出具前应作撤销凭证处理C集团式资金证明申请人不同意以“资金证明存款余额”出具资金证明的，受理岗应将申请材料退还客户D“集团式资金证明出具凭证”不得对外出具
考题
单选题如客户申请对本人已冻结、质押的资金出具存款证明，则开户行（）A
可以受理，但需在证明上注明该部分资金或账户的状况。B
不可以受理C
直接按照普通存款证明出具即可D
经请示会计主管后，照普通存款证明出具即可
考题
多选题若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
考题
多选题授信业务主办行的职责包括（）A牵头做好主办集团客户的统一授信业务B积极配合总行办理总行发起的集团客户统一授信业务C负责主办集团客户总部及辖内集团所属企业的营销、维护D负责辖内客户业务落地，协助授信业务协办行辖内集团所属企业的营销拓展
考题
多选题适用“统一审批、分配额度”模式的集团客户包括（）。A总行作为主办行的跨一级分行集团客户B一级分行作为主办行的一级分行辖内跨二级分行集团客户C二级分行作为主办行的二级分行辖内跨支行集团客户，支行作为主办行的支行辖内集团客户D一级分行作为主办行且整体授信额度超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户
考题
单选题办理网络结算业务的集团（系统）客户均需在（）开立基本账户或结算专用账户，并签订《建立资金网络结算协议书》和《委托归集资金协议书》或《委托汇划资金协议书》A
主管行B
主办行C
承办行D
协办行
考题
判断题在财资管理模块中，集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的，各行可出具资金证明（含资金存款证明和银行询证函）；客户选择“账户余额”模式的，原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。（）A
对B
错
考题
单选题适用“统一审批、分配额度”模式的集团客户不包括（）。A
总行作为主办行的跨一级分行集团客户，一级分行作为主办行的一级分行辖内跨二级分行集团客户，二级分行作为主办行的二级分行辖内跨支行集团客户，支行作为主办行的支行辖内集团客户B
一级分行作为主办行且整体授信额度超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户，二级分行作为主办行的一级分行辖内跨二级分行集团客户C
按照制度规定提升主办行层级的集团客户D
一级分行作为主办行且整体授信额度不超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户
考题
单选题集团客户整体评价由（）主管客户部门统一组织，整体评价作为全面掌握集团客户的价值及风险状况、确定授信额度及授信方式、制定金融产品组合等信贷决策的重要依据。A
主办行B
主办行和协办行C
管理行D
经办行
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