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单选题
将一位男士称为“侯爵先生”或“法官先生”,这是称呼礼仪中的()
A
通用称呼
B
公务性称呼
C
专门性称呼
D
荣誉性称呼
参考答案
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解析:
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考题
在外宾接待中,秘书人员的称呼礼仪符合规范的是( )。A.一般称男士为先生,对所有女士称小姐
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考题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().A、男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼为“那个谁”。D、对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。
考题
填空题在现代“礼仪小姐”、“礼仪先生”称谓中,仪的定义为()和()。
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