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多选题
李素丽服务法》中,“四心”服务工作法包括()
A
热心服务
B
细心服务
C
诚心服务
D
恒心服务
参考答案
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解析:
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考题
判断题《公交集团公司高温天气应急保障预案》黄色预警应急响应,各单位可安排孕妇,患有心、肺、脑血管疾病,肺结核,中枢神经系统疾病及其他身体状况不适合高温、高湿作业的员工离岗休息。()A
对B
错
考题
多选题以下属于员工职业道德规范的是()。A诚实守信,尽职尽责B努力学习,提高技能C遵章守纪,廉洁奉公D尊重乘客,文明服务
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