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单选题
为散客旅游者送站的导游员必须按照与组合约定的时间，提前（）到达游客下榻的凡定，协助旅游者办理离店手续。
A

20分钟

B

30分钟

C

1小时

D

2小时

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考题 导游员必须按照与散客约定的时间，提前( )到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续．A．20分钟B．40分钟C．60分钟D．90分钟
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考题 按照与散客约定的送站时间，导游人员应提前()到游客下榻的饭店。A.40分钟B.20分钟C.1小时D.半小时
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考题 按照与游客事先约好的时间，导游必须提前（ ）分钟到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续。A．10B．15C．20D．30
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考题 导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（ ）到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。A．20分钟B．40分钟C．60分钟D．90分钟
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考题 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间，提前（）到达游客下榻的饭店，协助旅游者办理离店手续。A.20分钟 B.30分钟 C.1小时 D.2小时
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考题 乘坐火车离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达车站。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
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考题 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间，提前()到达游客下榻的饭店，协助旅游者办理离店手续。A:20分钟 B:30分钟 C:1小时 D:2小时
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考题 导游员必须在送站前48小时与散客旅游者确认送站时间和地点。
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考题 在为散客旅游者提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房间钥匙，付清账款，清点行李，提醒他们带齐随身物品，然后照顾其上车离店。
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考题 若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。
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考题 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。
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考题 散客旅游者乘坐国内航班离站，导游员应在（）后方可离开机场。A、飞机起飞B、办理登机手续C、办理行李托运D、游客通过安检
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考题 接待散客的导游员必须在送站前（）小时与旅游者（团）确认送站时间和地点。A、24B、36C、48D、72
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考题 下列关于导游服务规范说法错误的是（）。A、送站当天，导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站，得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团，地陪应等飞机起飞后方可离开
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考题 散客送站服务中，在导游在约定时间（　）后仍然没有找到旅游者，报告散客计调部门，请其协助。
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考题 导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）
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考题 为散客旅游者送站的导游员必须按照与组合约定的时间，提前（）到达游客下榻的凡定，协助旅游者办理离店手续。A、20分钟B、30分钟C、1小时D、2小时
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考题 乘坐国际航班离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时
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考题 单选题散客旅游者乘坐国内航班离站，导游员应在（）后方可离开机场。A 飞机起飞B 办理登机手续C 办理行李托运D 游客通过安检
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考题 多选题在送散客旅游者赴交通港途中，导游人员应向散客提供如下服务( )。A征询旅游者在本地停留期间的感受B询问他们是否带好了行李物品C征询旅游者对服务的意见和建议D代表旅行社向旅游者表示感谢E协助旅游者办理离站手续
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考题 单选题接待散客的导游员必须在送站前（）小时与旅游者（团）确认送站时间和地点。A 24B 36C 48D 72
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考题 多选题下列关于导游服务规范说法错误的是（）。A送站当天，导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B送散客去火车站，得等火车驶离了才能离开C地陪应协助领队分发房卡D导游员应做好旅游者的购物参谋E送乘坐国际航班的旅游团，地陪应等飞机起飞后方可离开
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考题 判断题导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）A 对B 错
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考题 单选题为散客送站的导游必须按照与游客约定的时间，提前( )到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续。A 20分钟B 30分钟C 1小时D 2小时
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考题 判断题导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。A 对B 错
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