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多选题
当发生电梯困人时，应采取的处理措施包括（ ）。
A
保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动
B
确定电梯位置
C
当电梯停在距某平层位置约±0.5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢
D
当电梯未停在距某平层位置约±0.5米范围时，应首先将电梯移至该范围内救人
E
关闭小区内的电梯
参考答案
参考解析
解析：
当电梯困人时，应该按照下列步骤处理：①保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动；②确定电梯位置；③当电梯停在距某平层位置约±0.5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢；④当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人；⑤当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。
当电梯困人时，应该按照下列步骤处理：①保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动；②确定电梯位置；③当电梯停在距某平层位置约±0.5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢；④当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人；⑤当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。
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