多选题

证券期货经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解的投资者信息包括（　　）。

A收入来源和数额、资产、债务等财务状况

B实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人

C风险偏好及可承受的损失

D投资期限、品种、期望收益等投资目标

解析：
《证券期货投资者适当性管理办法》第六条规定，经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解投资者的下列信息：（一）自然人的姓名、住址、职业、年龄、联系方式，法人或者其他组织的名称、注册地址、办公地址、性质、资质及经营范围等基本信息；（二）收入来源和数额、资产、债务等财务状况；（三）投资相关的学习、工作经历及投资经验；（四）投资期限、品种、期望收益等投资目标；（五）风险偏好及可承受的损失；（六）诚信记录；（七）实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人；（八）法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息；（九）其他必要信息。