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多选题
来宾刚到达时，应安排领导看望来宾，目的是（）
A
表示欢迎和问候
B
了解客人的要求
C
表示对客人的尊重
D
商定活动日程
E
表达领导意向
参考答案
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解析：
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考题
下列关于迎接来宾的礼仪正确的是（）。A、对前来公务活动的来宾，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。B、主人到车站、机场去迎接来宾，应提前到达，恭候来宾的到来，决不能迟到让来宾久等。C、主人应提前为来宾准备好住宿，帮客人办理好手续并将来宾领进房间。D、将来宾送到住地后，不要立即离去，应陪来宾稍作停留，热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累，也不宜久留，让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
考题
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；C、上下楼时都让领导，来宾走在前方。
考题
在安排外方来宾的饮食住宿时，从总体上必须掌握以下原则：（）。A、遵守我方的有关规定B、考虑我方的实际条件C、尊重外方来宾的风俗习惯D、满足外方来宾的合理要求E、确保外方来宾的健康与安全
考题
如来宾为上级领导，并且安排会见活动，作为来宾接待人员，如何组织此次会见？（）A、参加会见人员着正装，提前10分钟到达会场B、安排专人在门口迎接来宾，引导来宾进入会客厅C、如有需要，安排宣传报道和合影工作D、会见开始，做好记录，会见结束，送来宾离开E、整理会谈记录，印发会谈纪要，归档相关材料
考题
多选题下列关于迎接来宾的礼仪正确的是（）。A对前来公务活动的来宾，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。B主人到车站、机场去迎接来宾，应提前到达，恭候来宾的到来，决不能迟到让来宾久等。C主人应提前为来宾准备好住宿，帮客人办理好手续并将来宾领进房间。D将来宾送到住地后，不要立即离去，应陪来宾稍作停留，热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累，也不宜久留，让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
考题
多选题如来宾为上级领导，并且安排会见活动，作为来宾接待人员，如何组织此次会见？（）A参加会见人员着正装，提前10分钟到达会场B安排专人在门口迎接来宾，引导来宾进入会客厅C如有需要，安排宣传报道和合影工作D会见开始，做好记录，会见结束，送来宾离开E整理会谈记录，印发会谈纪要，归档相关材料
考题
单选题在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）A
上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；B
上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；C
上下楼时都让领导，来宾走在前方。
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