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单选题
办理学生往返票,集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时,()。
A
由学校集中办理
B
由领导批准办理
C
由学校负责办理
D
由车站集中办理
参考答案
参考解析
解析:
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考题
依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在5天内在下车站办理退票手续。
考题
多选题铁路运输部门规定,旅客要求退票时,按下列( )规定办理,核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
考题
单选题按照班车客票的使用规定,以下关于退票的规定中,不正确的是()。A
车上售出的客票不办理退票B
签证改乘的客票不办理退票C
旅游车开车后不可办理退票D
属承运部门责任的退票,免收退票费
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