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单选题
特约商户开通后，对特约商户的培训（），收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时，应及时进行跟进培训。
A
每年不得少于1次
B
每年不得少于2次
C
每两年1次
D
每两年2次
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解析：
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考题
收单机构对特约商户开展培训的方式包括()
A、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展业务操作培训B、业务开展后，根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训C、在业务开展时，根据具体业务对商户进行培训。D、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展风险管理培训
考题
（2018年）根据支付结算法律制定的规定，下列关于银行卡收单机构对特约商户管理的表述中，正确的有（ ）。A.特约商户是单位的，其收单银行结算账户可以使用个人银行结算账户
B.对特约商户实行实名制管理
C.对实体特约商户与网络特约商户分别进行风险评级
D.对实体特约商户收单业务实行本地化经营，不得跨省域开展收单业务
考题
收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）A、接收特约商户业务咨询和投诉B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除E、特约商户耗材的配送
考题
依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是（）。A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次，此后可自行决定培训与否B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训C、特约商户收单业务开展后，收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
考题
下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据
考题
多选题下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
单选题下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是（）。A
主要培训对象为商户收银人员和财务人员B
培训方式可采取上门培训的方式，也可采取集中培训的方式C
收单行对特约商户的培训实行登记管理制度D
《特约商户培训表》可留存在商户处保管，也可归入商户档案由收单行管理
考题
多选题以下关于商户日常管理有关描述正确的是（）。A收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少巡检一次B收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后，应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》，由商户签字确认后归入商户准入档案管理C收单行受理特约商户申请资料变更的，应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续D特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的，收单行应将受理信用卡的功能予以关闭
考题
单选题依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A
一次B
两次C
三次D
四次
考题
多选题收单机构在与特约商户建立业务关系时，应采取以下哪些身份识别措施（）。A留存特约商户有效身份证件的复印件或影印件B对已建立业务关系的特约商户，可适当放宽身份识别措施C登记特约商户身份基本信息D核实特约商户有效身份证件
考题
单选题关于特约商户资料变更，下列说法错误的是（）。A
特约商户申请资料信息变更，应填写《中国农业银行特约商户资料变更申请表》，并由商户签字确认B
特约商户资料发生变更，收单行应及时对商户情况进行实地调查C
收单行受理特约商户申请资料变更的，应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续D
特约商户经营模式发生变化时，收单行必须对商户重新进行审批和签约
考题
单选题以下关于特约商户日常管理有关说法错误的是（）。A
收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员B
特约商户在他行开立结算账户的，可由收单行开立内部账户，通过手工方式划转商户结算款项C
特约商户申请调低商户结算手续费率的，收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续D
收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管
考题
判断题在特约商户收单业务开展后，收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。A
对B
错
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