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收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育，至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。
参考答案
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考题
收单机构对特约商户开展培训的方式包括()
A、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展业务操作培训B、业务开展后，根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训C、在业务开展时，根据具体业务对商户进行培训。D、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展风险管理培训
考题
下列关于信用卡收单业务管理的说法中，正确的是（ ）。A.收单银行只需加强对特约商户资质的审核，不必实行商户实名制
B.收单银行应当建立特约商户管理制度，对所有商户进行统一管理
C.收单银行可以将特约商户审核和签约的工作外包给收单业务服务机构
D.收单银行应当明确收单业务的牵头管理部门，承担相应职责
考题
（2018年）根据支付结算法律制定的规定，下列关于银行卡收单机构对特约商户管理的表述中，正确的有（ ）。A.特约商户是单位的，其收单银行结算账户可以使用个人银行结算账户
B.对特约商户实行实名制管理
C.对实体特约商户与网络特约商户分别进行风险评级
D.对实体特约商户收单业务实行本地化经营，不得跨省域开展收单业务
考题
下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C、对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D、对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
考题
根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构对辖内所有收单商户每年至少进行（）次实地回访，对重点商户（）进行一次实地回访，要详细了解商户POS使用情况，认真听取商户需求与建议，积极与商户进行沟通与交流。A、5；每月B、3；每季C、2；每季D、1；每半年
考题
依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
下列关于商户收单业务风险定义及分类说法错误的是（）。A、商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中，因特约商户原因导致收单行权益受到损害的各种可能性B、根据风险来源，商户收单业务风险分为内部风险和外部风险C、因特约商户无法履行约定义务导致的风险属于外部风险中的信用风险D、因特约商户进行欺诈活动导致的风险属于外部风险中的操作风险
考题
关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是（）。A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次，此后可自行决定培训与否B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训C、特约商户收单业务开展后，收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
考题
下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
多选题下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
单选题下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是（）。A
主要培训对象为商户收银人员和财务人员B
培训方式可采取上门培训的方式，也可采取集中培训的方式C
收单行对特约商户的培训实行登记管理制度D
《特约商户培训表》可留存在商户处保管，也可归入商户档案由收单行管理
考题
判断题要加强对受理市场风险的分析和研判，完善对高风险收单机构和特约商户的识别、监测措施。要敦促、协助收单机构加强对特约商户及机具的管理，研究建立全国统一的特约商户信息注册、登记、风险防控系统。（）A
对B
错
考题
多选题下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
考题
判断题在特约商户收单业务开展后，收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。A
对B
错
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