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填空题
前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。

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考题 酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
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考题 前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
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考题 前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
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考题 （）是酒店业务活动的中心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、销售部
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考题 （）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A、门卫B、门童C、门花D、迎宾E、酒店代表
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考题 业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。A、酒店代表B、电话总机C、金钥匙D、收银E、客房预订
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考题 为什么说前厅部是酒店的指挥中心？
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考题 多选题业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。A酒店代表B电话总机C金钥匙D收银E客房预订
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考题 填空题前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
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考题 填空题酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
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考题 问答题为何说前厅部代表酒店的门面？
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考题 多选题（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
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考题 单选题（）是酒店业务活动的中心。A 前厅部B 客房部C 餐饮部D 销售部
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考题 问答题简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
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