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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。下列建议，不适合陈莉的是（）
A
陈莉有很好的专业技能，可以开个微机应用方面的小型工作室
B
陈莉应先解开心结，调整好心态，树立积极向上的人生观
C
现在“学非所用”的现象对于普通大学生都非常普遍，何况残疾人？陈莉应接受现实，一辈子摘菜、洗碗也挺好
D
陈莉有专业能力，选择做与电脑相关的工作，是可以理解，也是应该得到支持的
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解析：
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考题
周军与陈莉为一间房屋的权属发生纠纷，起诉至人民法院6李冉向人民法院主张该间房屋应当归他所有，人民法院遂追加李冉为第三人。后原告周军申请撤诉，根据上述情况，下列说法正确的有：（ ）。A．如果人民法院允许周军撤诉，应当以陈莉为另案被告，李冉为另案原告，诉讼另行进行B．如果人民法院允许周军撤诉，应当以李冉为原告，陈莉为被告，继续审理C．如果人民法院允许周军撤诉，应当由李冉取代周军作为原告，陈莉为被告，继续审理D．如果周军有违法行为需要依法处理，人民法院可以依法不允许撤诉
考题
有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便;有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。1.下列关于陈莉的说法，不正确的是()A. 陈莉的首要问题是不愿意找工作，因此小张可引导她创业，帮助她了解残疾人创业优惠政策B. 陈莉的首要问题是思想心理上的问题，小张需要对其进行一定的心理辅导C. 陈莉身体的障碍，已经影响到她的思想和行为，她有一定的自闭倾向，不愿与人交流D. 陈莉的首要问题是就业意愿低，屡次碰壁后，她找工作的意愿已被磨掉了2.小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是()A.残疾人心理辅导知识和技能B.帮助残疾人树立科学就业观的知识和方法C.良好的沟通技巧和能力D.残疾人康复训练的知识和能力3.下列建议，不适合陈莉的是()A.陈莉有很好的专业技能，可以开个微机应用方面的小型工作室B.陈莉应先解开心结，调整好心态，树立积极向上的人生观C.现在 “学非所用”的现象对于普通大学生都非常普遍，何况残疾人?陈莉应接受现实，一辈子摘菜、洗碗也挺好D.陈莉有专业能力，选择做与电脑相关的工作，是可以理解，也是应该得到支持的
考题
女,28岁,半年前失恋,近2个多月来情绪低落,不敢出门,不愿吃饭,几次割腕自杀,性格变得孤僻多疑,怀疑周围人都在议论她失恋的事,认为父母亲不是生身父母,听到楼下有人在议论她,让她做这做那的声音。经常反复洗手刷牙,认为失恋原因是自己身体不洁的缘故。最可能的诊断是
A、精神分裂症B、抑郁症（抑郁发作）C、应激相关障碍D、强迫症E、恐惧症
考题
有个17岁的姑娘由母亲带到心理咨询门诊部。母亲告诉医生说她女儿一向清高，做事认真，不好交往，学习专注，好胜心强。近两年她女儿变得神情恍惚，经常胡思乱想，脾气变得很坏，常跟父母顶嘴怄气；把同学对她的帮助看成是瞧不起她；有几次老师批评她不该那么固执、自以为是，她竟在课堂上跟那位平时很宠她的老师争吵得面红耳赤；回家常诉说老师故意整她，或同学串通起来跟她作对；与老师、同学和家人的关系越来越糟，多次提出要转学，要到外婆家去住等等。这类想法与烦恼每天搅得姑娘心烦意乱，干什么都定不下心来，学习成绩急剧下降。对此案例进行分析，并列出调节方法。
考题
女，28岁，半年前失恋，近2个多月来情绪低落，不敢出门，不愿吃饭，几次割腕自杀，性格变得孤僻多疑，怀疑周围人都在议论她失恋的事，认为父母亲不是生身父母，听到楼下有人在议论她，让她做这做那的声音。经常反复洗手刷牙，认为失恋原因是自己身体不洁的缘故。最可能的诊断是A.恐惧症
B.抑郁症（抑郁发作）
C.应激相关障碍
D.精神分裂症
E.强迫症
考题
4、【公文四】
类别：电子邮件
发件人：汤利华 总经理
接收人：陈莉 人力资源部经理
日期：5月8日
陈莉：
10号下午你是否有空，我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来各部门运行情况，我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外，公司明年要上一些新项目，需要有针对性地补充一些管理人员，我想听听你的意见，请准备一下相关资料，并与我联系。
汤利华
考题
张女士，女，35岁，硕士学历，原来是一家医院的医生，身体非常健康，一年前遭遇一场意外事故后双目失明，因此丢掉了工作。张女士的老公是一家国企的高层管理人员，收入很丰厚，但是工作很忙碌，没有时间照顾张女士。张女士有一个女儿4岁，上幼儿园，由保姆接送上学。张女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常生活起居，但由于年纪大了，身体又不好，照顾起来感到很吃力。社区也没有相应的机构能为张女士提供专业的陪护服务和康复训练。
半年来，张女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常把自己关在房间里，躺在床上发呆，不愿意与人交谈，也不愿意出门；张女士的情绪也非常不稳定，情绪低落时一个人默默流泪，脾气暴躁时就乱摔东西。事故发生前，张女士是一个性格外向的人，结识了很多知己。但事故发生后，她的好多朋友来看望她，她根本就不愿意见他们，朋友给她打电话问候，她也不愿意接。
张女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。
2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。
3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象张女士的问题和需要。
考题
案例：
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺， “母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服!”李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。
问题：请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题
与需要进行评估。
考题
案例：
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往，李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作。29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服！”李丽自豪的和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。
问题：
请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。
考题
3年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（ ）原则。
A.家庭处境
B.帮助家庭成员增能
C.家庭个别化
D.满足家庭成员需要
考题
(2018年)初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（ ）。A.协助小平减缓焦虑情绪
B.协助小平母亲提高文化程度
C.协助小平母亲寻找工作
D.与老师探讨小平成绩下降的原因
E.请社区给予小平家庭更多的关注
考题
三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。A:家庭处境B:帮助家庭成员增能C:家庭个别化D:满足家庭成员需要
考题
三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导她，可仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。A、家庭处境B、帮助家庭成员增能C、家庭个别化D、满足家庭成员需要
考题
有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。下列建议，不适合陈莉的是（）A、陈莉有很好的专业技能，可以开个微机应用方面的小型工作室B、陈莉应先解开心结，调整好心态，树立积极向上的人生观C、现在“学非所用”的现象对于普通大学生都非常普遍，何况残疾人？陈莉应接受现实，一辈子摘菜、洗碗也挺好D、陈莉有专业能力，选择做与电脑相关的工作，是可以理解，也是应该得到支持的
考题
有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。下列关于陈莉的说法，不正确的是（）A、陈莉的首要问题是不愿意找工作，因此小张可引导她创业，帮助她了解残疾人创业优惠政策B、陈莉的首要问题是思想心理上的问题，小张需要对其进行一定的心理辅导C、陈莉身体的障碍，已经影响到她的思想和行为，她有一定的自闭倾向，不愿与人交流D、陈莉的首要问题是就业意愿低，屡次碰壁后，她找工作的意愿已被磨掉了
考题
有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是（）A、残疾人心理辅导知识和技能B、帮助残疾人树立科学就业观的知识和方法C、良好的沟通技巧和能力D、残疾人康复训练的知识和能力
考题
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进人了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服！"李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。
考题
单选题三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导她，可仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。A
家庭处境B
帮助家庭成员增能C
家庭个别化D
满足家庭成员需要
考题
单选题有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。下列关于陈莉的说法，不正确的是（）A
陈莉的首要问题是不愿意找工作，因此小张可引导她创业，帮助她了解残疾人创业优惠政策B
陈莉的首要问题是思想心理上的问题，小张需要对其进行一定的心理辅导C
陈莉身体的障碍，已经影响到她的思想和行为，她有一定的自闭倾向，不愿与人交流D
陈莉的首要问题是就业意愿低，屡次碰壁后，她找工作的意愿已被磨掉了
考题
单选题去北京以后，她学会了骑自行车。她觉得骑车很方便，而且可以锻炼身体。她喜欢一边骑车一边听音乐。最近她买了一辆红色的自行车，如果是去学校附近的地方她都骑车。★她觉得骑自行车怎么样？A
很快B
很便宜C
对健康有帮助
考题
单选题有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是（）A
残疾人心理辅导知识和技能B
帮助残疾人树立科学就业观的知识和方法C
良好的沟通技巧和能力D
残疾人康复训练的知识和能力
考题
单选题女，28岁，半年前失恋，近2个多月来情绪低落，不敢出门，不愿吃饭，几次割腕自杀，性格变得孤僻多疑，怀疑周围人都在议论她失恋的事，认为父母亲不是生身父母，听到楼下有人在议论她，让她做这做那的声音。经常反复洗手刷牙，认为失恋原因是自己身体不洁的缘故。最可能的诊断是（）。A
精神分裂症B
抑郁症（抑郁发作）C
应激相关障碍D
强迫症E
恐惧症
考题
单选题3年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（ ）原则。[2010年真题]A
家庭处境B
帮助家庭成员增能C
家庭个别化D
满足家庭成员需要
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