考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A.冰箱B.微波炉C.电烤箱D.咖啡机
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定(),规范使用。
A.数量B.性能C.规格D.额定功率
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:使用小桌板不超过承重范围。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁袋质地、规格符合规定，具有（）、承重性能。A、防火B、防水C、防臭D、防破损
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
考题
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。A、填写规范B、内容准确C、完整清晰D、数字清楚
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：视频系统性能良好，使用正常，始发后开启系统播放节目，播放内容符合规定并随时更新。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
考题
《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。A、数量、规格B、名称、规格C、名称、数量D、规格、品种
考题
《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。
考题
《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定，具有防水、承重性能。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
考题
《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。A、微波炉B、电磁炉C、咖啡机D、电烤箱
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.02毫米。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。A
数量、规格B
名称、规格C
名称、数量D
规格、品种
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。A微波炉B电磁炉C咖啡机D电烤箱
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：视频系统性能良好，使用正常，始发后开启系统播放节目，播放内容符合规定并随时更新。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，清洁袋质地、规格符合规定，具有（）、承重性能。A
防火B
防水C
防臭D
防破损
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。A
对B
错
