考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A.冰箱B.微波炉C.电烤箱D.咖啡机
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定(),规范使用。
A.数量B.性能C.规格D.额定功率
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,清洁袋质地、规格符合规定,具有()、承重性能。A、防火B、防水C、防臭D、防破损
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
考题
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表()。A、填写规范B、内容准确C、完整清晰D、数字清楚
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
考题
《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。A、数量、规格B、名称、规格C、名称、数量D、规格、品种
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
考题
《动车组列车服务质量规范》()等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。A、特B、一C、二D、软座
考题
《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。A、微波炉B、电磁炉C、咖啡机D、电烤箱
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.02毫米。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。A
数量、规格B
名称、规格C
名称、数量D
规格、品种
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。A微波炉B电磁炉C咖啡机D电烤箱
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,清洁袋质地、规格符合规定,具有()、承重性能。A
防火B
防水C
防臭D
防破损
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。A
对B
错