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单选题
更关注激励和行为改变的质量改进方法是()
A

戴明环

B

过程能力分析方法

C

朱兰质量改进程序

D

克劳斯比质量改进程序


参考答案

参考解析
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考题 提出质量改进的14步程序的专家是()A、克劳斯比B、朱兰C、费根堡姆D、休哈特

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考题 问答题简述朱兰质量改进程序。

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考题 单选题(09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是( )A 克劳斯比B 朱兰C 费根堡姆D 休哈特

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考题 多选题以下关于PSP的说法中,正确的是()。Apsp通过过程改进计划,过程指导脚本和特定工程方法技术个体工作改进BPSP通过改进设计、编码和测试改进程序质量CPSP关注个体的工作质量及其计划能力,并关注工作效率DPSP通过度量、估计和计划改进个体的工作计划能力

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考题 单选题朱兰博士的质量管理三部曲是质量策划、(  )、质量改进。A 质量计划B 质量持续改进C 质量控制D 质量保证

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