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判断题
《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖,放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用。
A
对
B
错
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考题
每节车厢垃圾箱不少于一个,与垃圾袋配套使用。内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过(),箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。外置式垃圾箱有盖,放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用。
A.1厘米B.10厘米C.1毫米D.1米
考题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置();商品、餐料定位放置,不占用通道和旅客使用空间。
A.熟餐料B.危险物品C.私人物品D.烟酒
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具定位摆放。商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。
考题
《空调列车服务质量规范》内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过()厘米,箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。A、0.5B、1C、1.5D、2
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有()。A
制动装置B
防撞胶条C
制动装置和防撞胶条D
制动胶条和防撞装置
考题
单选题《空调列车服务质量规范》内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过()厘米,箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。A
0.5B
1C
1.5D
2
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具定位摆放。商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。A
对B
错
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