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单选题
通过生产现场有机的转换过程，向外部环境输出各种（）的产品或优质的服务。
A

合格

B

等级

C

大众

参考答案

参考解析
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考题 一般模具产品的生产过程主要包括生产技术的准备过程、（）、零件的各种加工过程、产品的装配过程和各种生产服务活动。A、毛坯的锻造B、毛坯的铸造C、毛坯的热处理D、毛坯的制造过程
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考题 现场质量管理的目标是（）A、尽可能的生产出符合规定要求的优质产品和服务；B、经济合理的生产出符合规定要求的优质产品和服务；C、尽最大可能的满足客户对产品质量的要求；D、尽企业力量做最好的产品。
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考题 现场质量管理的目标就是尽最大可能生产出符合规定要求的优质产品和服务。
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考题 现代生产管理的任务就是运用（）生产的职能，把投入生产过程中的各种要素有效地组织起来，形成有机整体，按最经济的生产方式生产出满足社会需要的廉价、优质的产品（服务）。A、现代化B、组织、计划、控制和指挥C、组织、计划、控制和协调D、组织、计划、控制
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考题 企业的生产系统的四个组成部分是（）。A、生产准备、基本生产、辅助生产和生产服务B、输入、生产转换过程、输出和信息反馈C、采购、产品制造、销售和售后服务D、操作、工序、工艺和过程
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考题 将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。A、输入B、转换C、反馈D、输出
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考题 依据19001标准7.5.2的要求，（）是需要进行确认的过程A、在产品使用或服务已交付之后才显现的过程B、生产和服务提供过程C、特殊过程D、生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
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考题 供应链有时被称为价值链或需求链，包括（）、供应商、过程、产品以及向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。A、生产B、顾客C、质量D、检验
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考题 组织采用适当方法或在生产和服务过程中按照监视和测量的要求识别（）。A、输出B、产品C、输出状态D、产品和服务
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考题 东方人本主义企业理论中所提及的企业经济活动的本质特征是（）A、向社会提供财货或服务B、企业解决“提供”财货或服务的过程中所伴随的某些生产困难时必要的技术转换过程C、生产产品并销售出去D、为消费者服务的过程
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考题 组织的输出是指（）。A、运作过程所需要的所有资源B、提供服务或生产产品时所采用的方式C、组织所需要的产品和服务D、满足客户需要的产品或服务
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考题 （）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入—转换—产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储
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考题 通过生产现场有机的转换过程，向外部环境输出各种（）的产品或优质的服务。A、合格B、等级C、大众
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考题 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。
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考题 判断题订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。A 对B 错
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考题 单选题以下关于运营管理的论述，哪一项是错误的（）A 运营管理的目标仅仅是满足社会对产品和服务的需要B 运营管理是企业业务流程中具有物质基础特征的基本过程C 运营管理是企业向社会提供产品和服务的生产过程D 运营管理是一个从资源输入向成果输出的转换过程
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考题 单选题现代生产管理的任务就是运用（）生产的职能，把投入生产过程中的各种要素有效地组织起来，形成有机整体，按最经济的生产方式生产出满足社会需要的廉价、优质的产品（服务）。A 现代化B 组织、计划、控制和指挥C 组织、计划、控制和协调D 组织、计划、控制
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考题 单选题将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。A 输入B 转换C 反馈D 输出
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考题 判断题订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的情况，来确保优质的服务。（　　）A 对B 错
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考题 单选题组织的输出是指（）。A 运作过程所需要的所有资源B 提供服务或生产产品时所采用的方式C 组织所需要的产品和服务D 满足客户需要的产品或服务
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考题 填空题生产过程包括：产品投产前的生产技术准备工作、（）、（）、产品的装配过程和各种生产服务活动。
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考题 多选题依据19001标准7.5.2的要求，（）是需要进行确认的过程A在产品使用或服务已交付之后才显现的过程B生产和服务提供过程C特殊过程D生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
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考题 单选题供应链有时被称为价值链或需求链，包括（）、供应商、过程、产品以及向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。A 生产B 顾客C 质量D 检验
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考题 单选题依据GB/T19001-2015标准8.5.1的要求（）是需要进行确认的过程。A 在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程B 生产和服务提供过程C 特殊过程D 生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
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