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多选题
柜面受理国际卡柜台取现时，当受理人员发现以下（）异常情况，应终止交易，并在保障自身安全的前提下，将卡片没收。
A
持卡人的卡片不符合安全特征或者有明显伪造痕迹
B
授权回应信息为“黑卡，请没收”、“被盗卡”等
C
POS机上显示的卡号与卡片上的卡号不符，POS机要求插卡但卡片上并没有芯片
D
持卡人与证件或卡面照片（如有）不是同一人
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考题
特约商户验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()
A.拒绝受理B.请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理C.没收卡片D.照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。A、国际旅游卡外币账户透支取现B、持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款C、香港旅游卡激活后预设密码D、商务卡现金存款
考题
客户使用信用卡结账时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（）A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理C、没收卡片D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
收银员发现国际卡假卡，应（）处理。A、保证自身安全，和平没收卡片B、商户在没收国际卡后，应立即将没收的卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半C、商户需将没收的卡提交给收单机构D、没收卡后当场进行剪角处理
考题
收银员发现假卡应如何处理（）。A、保证自身安全，和平没收卡片B、商户在没收卡片后，应立即将没收的卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半C、商户需在没收卡片的当日将没收卡提交给收单银行D、收银员可自行处理卡片
考题
国际组织在受理国际卡紧急取现业务时，以下表述正确的是：（）A、须招商银行传真提供卡片有效期B、如果卡片已过期将被视为无效卡，不能提供紧急取现C、本着为客户服务的原则，在充分核实客户身份的前提下，可在对国际组织提供的传真件适当延长卡片的有效期，以便为客户办理紧急取现业务D、可委托家人代办领卡取现
考题
多选题国际组织在受理国际卡紧急取现业务时，以下表述正确的是：（）A须招商银行传真提供卡片有效期B如果卡片已过期将被视为无效卡，不能提供紧急取现C本着为客户服务的原则，在充分核实客户身份的前提下，可在对国际组织提供的传真件适当延长卡片的有效期，以便为客户办理紧急取现业务D可委托家人代办领卡取现
考题
单选题贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。A
国际旅游卡外币账户透支取现B
持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款C
香港旅游卡激活后预设密码D
商务卡现金存款
考题
多选题柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。A卡片已过有效期B卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名C卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符D卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符
考题
单选题国际卡柜台取现，由持卡人填写一式两联的（）后，将卡片、申请表及其有效身份证件一并交给柜面受理人员。A
特殊业务申请表B
贷记卡柜台业务申请表C
国际卡柜台取现业务申请表D
紧急取现申请表
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