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单选题
包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。
A
不限
B
200M
C
50M
D
50G
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
考题
原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后,包年费用是否有返充?()A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠延续,按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户不能办理平移
考题
以下哪些客户可以享受6GB流量红包()A、新购4G手机、更换4G卡,未开通4G功能B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐C、新购4G手机、更换4G卡,办理飞享套餐用户D、新购4G手机、更换4G卡,开通4G功能,但没办理流量包月
考题
下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是:()A、要求客户办理必须更换4G专属USIMB、客户需签约承诺使用4G飞享家庭套餐2年,并现金预缴180元话费C、客户办理时,须当前或下周期手机套餐为4G飞享套餐,否则无法新增群组,飞享家庭套餐生效后,主套餐不能改出飞享套餐D、亲情家园A、B系列套餐可转入4G飞享家庭套餐,但须先取消亲情家园套餐的协议,然后按照4G飞享套餐要求重新签订2年协议
考题
以下关于4G业务规则描述正确的是?()A、客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能B、三大品牌客户均可办理4G套餐C、取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D、流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
考题
关于4G套餐说法正确的有()A、超出套餐资费2G/3G流量0.5元/MB、若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/MC、客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D、三大品牌客户均可办理4G套餐
考题
多选题以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
考题
多选题4G套餐生效规则()A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
考题
多选题关于4G套餐说法正确的有()A超出套餐资费2G/3G流量0.5元/MB若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/MC客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D三大品牌客户均可办理4G套餐
考题
单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效?()A
是,会被自动取消B
否,不会被取消C
可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D
取消后为客户返还话费
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