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问答题
证券业务是否必须由客户本人亲自办理？

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考题 本着以客户为中心的服务理念，对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，银行应如何处理？
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考题 关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
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考题 若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
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考题 必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。A、重写存折磁条B、密码重置C、换卡D、更改支控方式
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考题 证券业务是否必须由客户本人亲自办理？
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考题 办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核（）。A、活期存折的真实性B、活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态C、是否客户本人亲自办理D、客户身份证件
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考题 智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。
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考题 个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
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考题 客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。
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考题 问答题本着以客户为中心的服务理念，对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，银行应如何处理？
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考题 判断题客户代办必须由本人亲自办理的业务时，应说：“回去让本人来办”。A 对B 错
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考题 多选题办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核（）。A活期存折的真实性B活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态C是否客户本人亲自办理D客户身份证件
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考题 判断题证券公司受期货公司委托从事介绍业务，不得协助客户办理开户手续，必须由客户亲自办理，以免发生合同纠纷。（）A 对B 错
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考题 判断题智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。A 对B 错
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考题 单选题关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B 机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
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考题 判断题客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。A 对B 错
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考题 多选题下列业务必须由客户本人亲自办理，他人不得代办的有（）。A激活卡B客户申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码等信息C卡存款D换卡
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考题 问答题需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？
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考题 多选题必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。A重写存折磁条B密码重置C换卡D更改支控方式
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