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单选题
在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）
A

问卷调查法 

B

访谈 

C

实验法 

D

观察法

参考答案

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考题 在设备工程信息管理中，信息的可靠性取决于( )。A．数据的存储方式B．数据收集的方法和信息来源的可靠性C．信息的编码方式D．信息管理系统的可靠性
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考题 在对动力装置可靠性研究中,数据的收集和管理来源很多,但()。 A、验船部门是可靠性研究的收集单位B、船舶是可靠性信息源C、海运管理部门是可靠性信息源D、造机厂是可靠性的第一信息源
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考题 研究者利用口头语言和书面语言来收集有关研究对象的活动特点和行为表现方面的研究资料的研究方法是()。 A.客观法B.调查法C.测验法D.实验法
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考题 在人们面对面的交际中,在表达感情和信息时,语言占交际行为的38%,语气占7%左右,其他方面的非语言信息却高达55%。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列说法错误的是（ ）。A．利用观察法，调查人员和被调查者没有直接的接触B．观察法直观可靠，被调查者行为不受语言交流带来的干扰C．实验调查法所取得的资料的可靠性、主动性和精确度较低D．文案调查法收集资料多，收集过程方便、容易、迅速，时间短、费用低
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考题 与观察法相比，网络调查法的特点是()。A.信息更安全 B.直观可靠 C.信息收集快 D.费用高
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考题 下列属于网络调查法的特点的是（ ）。 A.信息更安全 B.直观可靠 C.信息收集快 D.费用高
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考题 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（　　）。 Ⅰ建立数据库，平时多注意收集和积累 Ⅱ和客户交谈 Ⅲ采用数据调查表 Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、Ⅲ B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅳ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 公共关系所收集的信息具有（ ）性和社会性。A.微观 B.宏观 C.直观 D.真实
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考题 面谈法在工作信息收集方面的优点包括（）A、有助于收集到较多的、更深入的工作信息B、可以简单而迅速地收集工作信息，应用面广C、能够及时进行控制和引导D、工作的成本较低E、可以得到具体准确、直观性强的信息
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考题 在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。
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考题 下列选项，并非岗位职务描述调查阶段工作的一项是（）。A、设计调查方案B、编制调查提纲和问卷C、运用各种调查方法进行实地调查D、收集员工必须具有的特征性的信息
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考题 （）是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查
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考题 当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）。A、补强作用B、重复作用C、替代作用D、驳斥作用
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考题 非语言沟通与语言沟通的关系（）。A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D、非语言信息“否认”语言信息
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考题 在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）A、问卷调查法B、访谈法C、实验法D、观察法
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考题 当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）A、补强作用B、重复作用C、替代作用D、驳斥作用E、调整作用
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考题 可以从（）方面评估二手资料的有效性。A、信息与其他调查结果是否一致？B、当初的调查目的是什么？C、信息是什么时间收集的？D、信息收集的方法是什么？
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考题 在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）A、问卷调查法B、访谈C、实验法D、观察法
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考题 多选题非语言沟通与语言沟通的关系（）。A非语言行为“重复”和“认可”语言信息B非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D非语言信息“否认”语言信息
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考题 单选题在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）A 问卷调查法B 访谈法C 实验法D 观察法
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考题 多选题面谈法在工作信息收集方法的优点包括（）。A有助于收集到较多的、更深入的工作信息B可以简单而迅速的收集工作信息，应用面广C能够及时进行控制和引导D工作的成本较低E可以得到具体准确、直观性强的信息
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考题 单选题当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）。A 补强作用B 重复作用C 替代作用D 驳斥作用
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考题 多选题面谈法在工作信息收集方面的优点包括（）A有助于收集到较多的、更深入的工作信息B可以简单而迅速地收集工作信息，应用面广C能够及时进行控制和引导D工作的成本较低E可以得到具体准确、直观性强的信息
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考题 单选题当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）A 补强作用B 重复作用C 替代作用D 驳斥作用E 调整作用
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考题 单选题与观察法相比，网络调查法的特点是( )。A 信息更安全B 直观可靠C 信息收集快D 费用高
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