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单选题
正式挂失七天后,客户可以根据自己的意愿,凭挂失申请书和本人有效身份证件到()办理领取新存折(单、卡)、密码重置、印鉴更换或取款等解挂手续。解除手续必须由存款人本人办理。
A
省任一联网网点;
B
自己地区任一联网网点;
C
国任一联网网点;
D
原挂失网点。
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解析:
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
考题
正式挂失七天后,客户可以根据自己的意愿,凭挂失申请书和本人有效身份证件到()办理领取新存折(单、卡)、密码重置、印鉴更换或取款等解挂手续。解除手续必须由存款人本人办理。A、省任一联网网点;B、自己地区任一联网网点;C、国任一联网网点;D、原挂失网点。
考题
关于挂失补发,下列说法错误的是()A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
存单(折)密码重置的基本规定以下正确的是()。A、存款人支付密码挂失后,须凭挂失申请书回单联,本人有效身份证件,存单(折)到原挂失网点进行密码重置。B、密码重置可由他人代办C、支付密码重置必须在支付密码挂失满三天后办理。D、不得使用简单密码作为支付密码。
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理,正式挂失自申请次日起()天后,储户本人应及时持有效身份证件、挂失申请书到开户社办理挂失清户或补发新存单、存折等手续。A、3B、1C、7D、10
考题
下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
考题
下列关于存款密码挂失处理的表述,正确的有()。A、客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
考题
多选题办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件
考题
多选题关于印鉴挂失问题,下面说法正确的是()。A印鉴挂失可以代理B印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。C印鉴挂失不可以代理D印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
考题
单选题下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
考题
多选题客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理的业务是()。A补领新存款凭证B挂失销户C密码重置D解除挂失
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