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判断题
集中处理中心向托收行寄送退票清单和相关单据，由托收行联系客户办理退票手续，并通知客户交纳退票费。客户办理退票业务时，应交回托收申请书及涉外收入申报单回执联。
A
对
B
错
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考题
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票退票费表述正确的有()。
A、退票成功后，已经支付过的要向客户退还票款B、退票成功后，已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款C、退票成功后，未支付可使用欠费方式支付退票费D、退票成功后，未支付可使用现金方式支付退票费
考题
下列属于出口托收业务流程的是（）。A、客户填写托收申请书，提交出口单据给托收行B、托收行对客户申请书各项委托事项依照合理谨慎的原则逐一审核，清点单据份数C、托收行缮制托收委托书，寄单据给代收行D、开证行对外承兑、付款或拒付E、托收行收到款项后，办理结汇/入账手续
考题
关于光票托收的退票，表述错误的是（）。A、除最终贷记外，农行不承担退票责任，对托收票据发生的退票和追索均保留随时向客户追索的权利B、除标准托收外，农行不承担退票责任，对托收票据发生的退票和追索均保留随时向客户追索的权利C、无论使用何种托收方式，农行不承担退票责任，对托收票据发生的退票和追索均保留随时向客户追索的权利D、无论使用何种托收方式，农行均承担退票责任
考题
对境外开立的以中行国内分支机构作为付款行的汇票，非付款行（）A、应按托收方式向付款行办理托收B、可以买汇方式先行兑付给客户后再托收C、应指导客户至付款行办理兑付手续D、不能办理兑付或托收手续
考题
单选题2018年2月1日，嘉丰航空公司售票给丙客户，但该客户逾期为消费，因此甲公司为丙客户办理退票手续，并且收取了相关退票费和手续费。嘉丰公司已售票但客户逾期未消费取得的运输逾期票证收入和纳税人为客户办理退票而向客户收取的退票费、手续费等收入，嘉丰公司应分别按照（）缴纳增值税。A
其他业务服务，其他业务服务 B
交通运输服务，交通运输服务 C
交通运输服务，咨询服务 D
交通运输服务，其他现代服务
考题
多选题下列属于出口托收业务流程的是（）。A客户填写托收申请书，提交出口单据给托收行B托收行对客户申请书各项委托事项依照合理谨慎的原则逐一审核，清点单据份数C托收行缮制托收委托书，寄单据给代收行D开证行对外承兑、付款或拒付E托收行收到款项后，办理结汇/入账手续
考题
单选题对境外开立的以中行国内分支机构作为付款行的汇票，非付款行应（）。A
按托收方式向付款行办理托收B
可以买汇方式先行兑付给客户后再行托收C
应指导客户回付款行办理兑付手续D
不能办理兑付或托收手续
考题
单选题收款人开户行发出委托收款款项划回时，若托收凭证或报文信息中未注明原发出托收号码，经办员应（）。A
作退票处理B
通过相关交易进行查询并核对确认C
向对方行发出查询并等待回复D
联系客户进行核查
考题
单选题光票托收业务中，托收票据如发生退票和追索，（）。A
农行保留随时向客户追索的权利B
农行无权向客户追索C
农行需经得代收行授权方可向客户追索D
农行无需对退票和追索承担责任
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