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多选题
凭证正式挂失补发存单/折，如何做（）
A

先执行9082借方全额解冻

B

再执行9082借方全额解冻

C

先执行501/500补换发存单/折

D

再执行501/500补换发存单/折

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考题 客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
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考题 存单、存折的挂失收程序（）A、受理挂失—申请挂失—补发单、折B、申请挂失—补发单、折—受理挂失C、申请挂失—受理挂失—补发单、折D、以上均不是
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考题 凭证密码双挂失满7天后，需（）.A、先密码重置再补发存折/单B、先补发新存单/折再密码重置C、先密码重置再补发新卡D、先补发新卡再密码重置
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考题 通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A、华夏卡口头挂失B、华夏卡正式挂失C、存单/折口头挂失D、存单/折正式挂失
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考题 凭证正式挂失补发存单/折，如何做（）A、先执行9082借方全额解冻B、再执行9082借方全额解冻C、先执行501/500补换发存单/折D、再执行501/500补换发存单/折
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考题 对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。A、金信卡B、开户证实书/存单C、定单D、存折
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考题 关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（　）。A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天D、密码挂失允许委托他人办理
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考题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。A、原挂失申请书B、本人有效身份证件C、凭证对应的密码D、存款凭证
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考题 客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
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考题 凭证挂失补发时应注意事项是（）。A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
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考题 存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。A、3B、5C、7D、10
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考题 不允许他人代理的储蓄业务（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失B、挂失补发存款凭证或挂失销户C、密码书面挂失D、储蓄存款支取
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考题 单选题存单、存折的挂失收程序（）A 受理挂失—申请挂失—补发单、折B 申请挂失—补发单、折—受理挂失C 申请挂失—受理挂失—补发单、折D 以上均不是
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考题 多选题凭证密码双挂失满7天后，需（）.A先密码重置再补发存折/单B先补发新存单/折再密码重置C先密码重置再补发新卡D先补发新卡再密码重置
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考题 多选题在可以确认客户身份的情况下以下（）业务可以当时处理。AATM吞没借记卡领取B借记卡挂失换卡C借记卡密码挂失重置D存单（折）凭证挂失补发
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考题 单选题客户已办理存单（折）的挂失补发或销户手续后又找到原存单（折）的，营业机构应收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样，放入（）传票保管。A 挂失日B 销户日C 当日D 次日
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考题 单选题柜员办理存单（折）书面凭证挂失，对能够确认身份的客户应在凭证挂失（）办理挂失补发或销户手续。A 当时B 1日后C 3日后D 7日后
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考题 判断题存单挂失正式生效七天后，储户凭银行盖章的凭证到银行办理补发存单（折）或提取现金手续。A 对B 错
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考题 判断题客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。A 对B 错
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考题 单选题折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。A 挂失清户B 挂失撤消凭证C 补发凭证D 挂失事项更改
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考题 判断题储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。A 对B 错
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考题 单选题存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。A 3B 5C 7D 10
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考题 单选题通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A 华夏卡口头挂失B 华夏卡正式挂失C 存单/折口头挂失D 存单/折正式挂失
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考题 单选题对客户存单（折）挂失销户的，柜员可直接选择销户处理无需补发凭证。但须在挂失申请书处理结果栏中（）处打勾并注明“销户”字样。A 申请人撤销挂失B 重置密码C 补发凭证D 其他
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