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多选题
在可以确认客户身份的情况下以下（）业务可以当时处理。
A
ATM吞没借记卡领取
B
借记卡挂失换卡
C
借记卡密码挂失重置
D
存单（折）凭证挂失补发
参考答案
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解析：
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
以下属于特殊业务的是（）。A、个人授信贷款发放B、个人电子渠道签约、变更个人电子渠道各项安全措施、网银USBKEY（动态令牌）挂失C、更换存单（折）、借记卡换卡、卡折关联D、挂失凭证补发、挂失结清、挂失改密E、修改账户支取方式、重新写磁
考题
关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天D、密码挂失允许委托他人办理
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
多选题以下属于特殊业务的是（）。A个人授信贷款发放B个人电子渠道签约、变更个人电子渠道各项安全措施、网银USBKEY（动态令牌）挂失C更换存单（折）、借记卡换卡、卡折关联D挂失凭证补发、挂失结清、挂失改密E修改账户支取方式、重新写磁
考题
单选题借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。A
换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理B
可到省内任一网点办理C
选择新卡号换卡的，可立即补发新卡D
换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
考题
多选题以下关于挂失说法正确的是（）。A客户本人办理储蓄（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B储蓄（存单、折）书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
单选题受系统限制，不可以办理撤销的挂失种类（）。A
密码挂失B
存单折挂失C
借记卡挂失D
借记卡与密码同时挂失
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