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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
()不属于沟通管理的范畴。
A
编制沟通计划
B
记录工作日志
C
编写绩效报告
D
发布项目信息
参考答案
参考解析
解析:
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目沟通管理过程揭示了实现成功沟通所需的人员、观点、信息这3项要素之间的一种联络过程。项目经理们花费大量无规律的时间用于与项目团队、项目干系人、客户和赞助商沟通。项目中的每一成员都应当了解沟通是如何在整体上影响项目的。
项目沟通管理过程包括:沟通计划编制--确定项目干系人的信息和沟通需求,即哪些人是项目干系人,他们对于该项目的收益水平和影响的程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们。·信息分发:以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息。
绩效报告:收集并分发有关项目绩效的信息,包括状态报告、进展报告和预测。
项目干系人管理:对项目沟通进行管理,以满足信息需求者的需求并解决项目干系人之间的问题。
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考题
以下关于运行管理服务要求(规范性要素)观点正确的是:()。
A.考核和培训不属于运行管理的范畴;B.沟通单指组织内部沟通;C.方针是组织意图和方向的体现,一经制定,不可更改;D.在标准中应规定与沟通对象的文化和技能水平相适应的沟通方式;
考题
关于信息与沟通的表述,不正确的是:()。A.信息与沟通贯穿于内部控制体系的全过程B.信息与沟通为内部控制有效运行提供信息保证C.信息与沟通应借助信息技术提高效率效果D.举报不属于信息与沟通的范畴
考题
单选题下列各项不属于沟通管理要素的是( )。A
沟通主体B
沟通客体C
沟通介体D
沟通前提
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