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判断题
《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟B.1小时C.1.5小时D.2小时
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A.30分钟B.35分钟C.40分钟D.50分钟
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A、30分钟B、1小时C、1.5小时D、2小时
考题
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到站前()min,列车广播通报站名,无自动广播的进行口播,提醒旅客提前做好下车准备。A、1~3minB、3~5minC、5~10minD、10~15min
考题
《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。A、中途某站B、列车终到站C、始发站D、旅客实际乘坐站
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A
30分钟B
1小时C
1.5小时D
2小时
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。A
中途某站B
列车终到站C
始发站D
旅客实际乘坐站
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A
30分钟B
35分钟C
40分钟D
50分钟
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