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单选题
情商指标体系的第五个方面是发现规律，要做到这一点需要具备（）。
A
发现内在人际、内在联系能力
B
具备挫折承受能力
C
掌握人际沟通能力
D
揣摩他人内心情感能力
参考答案
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解析：
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考题
建设项目负责人除了在对建设项目的组织、计划、控制方面发挥领导作用外，还应具备一系列的能力，来激励他人取得成功，赢得他人的信赖。这些能力可以概括为( )。A:沟通能力
B:领导能力
C:良好的人际关系处理能力
D:人力资源的开发能力
E:发现问题的能力
考题
下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力？（）A、人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力B、客户服务意识、团队合作意识、学习能力C、学习能力、压力管理能力、项目管理能力D、情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力
考题
单选题护理人员在从事健康教育计划的过程中，具备哪项能力是决定计划成功与否的关键 ( )A
要熟练掌握人际沟通技巧B
要基本掌握制订健康教育和健康促进计划的原则与方法以及组织实施计划的基本要求C
要基本掌握评价健康教育效果的能力D
要基本具备组织合作与协调能力
考题
判断题情商的确切名称叫“情感智慧”，它是指一个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等。它的水平高低很能影响一个人生活、事业是否成功。A
对B
错
考题
单选题下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力？（）A
人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力B
客户服务意识、团队合作意识、学习能力C
学习能力、压力管理能力、项目管理能力D
情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力
考题
判断题外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。但不需要具体综合管理能力。A
对B
错
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