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判断题
客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易业务种类中的代客交易。
A

对

B

错

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考题 客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易业务种类中的代客交易。
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考题 判断题客服中心常见的交易处理，主要是指客服代表根据客户需求，在线进行交易操作。A 对B 错
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考题 判断题银行代客业务属于金融机构自营业务，不需按规定报告大额和可疑外汇资金交易。A 对B 错
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考题 多选题客户服务中心提供的“业务处理”服务包括哪些业务在产品使用过程中客服代表提供的服务（）。A交易查询B账户开立C信息修改D业务咨询
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考题 判断题银行结售汇统计报表中的银行代客交易是指外汇指定银行为客户办理的结售汇交易A 对B 错
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考题 问答题什么是代客交易？工行业务代表在交易过程中禁止向客户询问哪些信息？
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考题 多选题目前银行业客服中心常见的交易业务种类有。（）A应急挂失B信息更改C投资理财D代客交易
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考题 判断题证券公司不得代客户下达交易指令，不得利用客户的交易编码、资金账号或者期货结算账户进行期货交易，可以代客户接收、保管或者修改交易密码。()A 对B 错
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考题 多选题银行业常见的交易业务种类包括：（）A应急挂失B信息更改C代客交易D投诉处理
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考题 判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户（含在香港、澳门地区客户），可拨打95566，向客服中心提出业务申请，取消手机交易码业务。A 对B 错
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