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单选题
客户在各类凭证上的确认签名应在()。
A
填单台
B
营业室内
C
经办柜员视线范围内
D
营业室外
参考答案
参考解析
解析:
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考题
贷款发放的后续处理工作有()
A、柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素B、柜员将还款凭条回单交给客户C、柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理D、柜员将出账凭证交记账员进行记账E、柜员将相关凭证交给信贷部门进行归档
考题
普通贷款关户业务的后续处理内容有()
A、柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素B、柜员将还款凭条回单交给客户,作记账凭证C、柜员将抵押物单证交还给客户D、柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理E、柜员将出账凭证交记账员进行记账
考题
对于索赔资料审核通过的理赔申请,受理人员应缮制《资料交接凭证》并与资料提交人共同签名确认;受理人员应根据实收的理赔申请材料按项目在《资料交接凭证》上逐一对应填写,特殊事项应在《资料交接凭证》予以注明。
考题
在冲正的基本规定中,下列关于错账类型及处理方法的说法,不正确的是()A、少存,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。B、现金串户,现金存款业务时将金额存入非客户指定账户,在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理,并将存款金额补记正确账户,请客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。C、转账串户,办理转账时转入非客户指定账户,先做冲正交易,再重做正确交易;如转出账户凭密码支取时,通知客户前来重做正确交易,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。D、反收付长款,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,此情况下无需注明原因。
考题
多选题贷款发放的后续处理工作有()。A柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素B柜员将还款凭条回单交给客户C柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理D柜员将出账凭证交记账员进行记账E柜员将相关凭证交给信贷部门进行归档
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A
对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。B
当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易。C
当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。D
请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认(当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时)。
考题
单选题客户销户时,柜员应提示客户将剩余重要空白凭证全部交回银行登记注销。如遗失或其他原因未交回的,提示客户由此引起的一切经济责任将由领用单位承担,并要求客户在()上对此签名确认。A
销户申请书B
凭证购买单C
汇款凭证D
现金缴款单
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A
当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。B
对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C
在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D
对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
考题
多选题普通贷款关户业务的后续处理内容有()。A柜员将还款凭证交给客户确认签名,并提醒客户核对凭证上打印的要素B柜员将还款凭条回单交给客户,作记账凭证C柜员将抵押物单证交还给客户D柜员在凭证上盖转账章,日终时,进行对账处理E柜员将出账凭证交记账员进行记账
考题
单选题下列关于开户交易成功后客户签字的表述,不正确的是()。A
经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。B
客户应当面签名,如客户不会签字,应使用个人名章代替签名。C
无法签名的,客户本人可以当面摁手印,手印须清晰可辨。D
客户拒不签字确认的,办经柜员应立即报告运营主管,由运营主管核实后在凭证上签批说明情况,柜员和运营主管双从签字确认。
考题
判断题当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的,在“客户签名”栏印上本人手指摸,视作有效签名确认。A
对B
错
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