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多选题
QC小组的特点是（ ）。[2007年真题]
A
明显的自主性
B
广泛的群众性
C
严密的组织性
D
高度的民主性
E
严密的科学性
参考答案
参考解析
解析：
QC小组的特点包括:①明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高。②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。③高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长，在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的。④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。
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考题
关于QC小组的说法，正确的有（ ）。A.QC小组组长必须由上级指定B.QC小组是企业行政班组的一种C.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主
考题
组建QC小组的程序有( )。A.了解其他QC小组的活动情况B.阅读有关QC小组的出版物
组建QC小组的程序有（ ）。A.了解其他QC小组的活动情况B.阅读有关QC小组的出版物C.与有关领导交谈、沟通D.提高OC小组全体人员的素质E.给小组命名
考题
多选题QC小组组长的具体职责可概括为( )。A抓好QC小组的基本职责B制定小组活动计划，按计划组织好小组活动C做好QC小组的日常管理工作D选拔QC小组的领导E传达上级命令，监督QC小组完成
考题
多选题QC小组活动成果发表的作用包括（ ）。[2008年真题]A评选先进，奖优罚劣B交流经验，相互启发，共同提高C鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要D现身说法，吸引更多职工参加QC小组E促进企业领导者、管理部门和全体员工参加QC小组活动
考题
填空题全面质量管理中四大支柱之一的QC小组，具有三个特点是：明确的（）严密的（）广泛的_（）和高度的（）
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